Die zehn besten kostenlosen Online-Kurse im Gastgewerbe mit Zertifikaten im Jahr 2022

Es gibt kostenlose Online-Kurse im Gastgewerbe sowohl für Neueinsteiger als auch für Menschen, die schon lange in diesem Bereich tätig sind. Egal, ob Sie bei Null anfangen oder Ihre Fähigkeiten mit einem kostenlosen Auffrischungskurs verbessern möchten, der Raum ist bereit, damit Sie mitmachen können.

Das Gastgewerbe wächst Jahr für Jahr. Statistiken zeigen, dass alle 2.5 Sekunden ein neuer Job im Gastgewerbe geschaffen wird, was es zu einem wichtigen globalen Wirtschaftszweig macht.

In diesem Artikel können Sie sich die flexibelsten kostenlosen Online-Kurse im Gastgewerbe ansehen. Die Kurse sind alle offen für die Einschreibung über verschiedene Online-Plattformen. Finden Sie einen kostenlosen Gastgewerbekurs, der zu Ihrem Lebensstil und Ihren Zielen passt, ohne festgelegte Lernzeiten oder Zeitlimits. Außerdem können Sie am Ende jedes Kurses, den Sie belegen möchten, ein Zertifikat erhalten.

Was ist Gastfreundschaft?

Um in einem lauten Markt zu bestehen, verlassen sich Unternehmen der Hotelbranche auf die Expertise von Beratern. Veranstaltungsplanung, Gastronomie, Hotelmanagement und andere Aspekte des Hospitality Managements sind alle Teil der Disziplin.

Wenn es um das Gastgewerbe geht, gibt es viele Dinge zu bewegen, und Organisationen brauchen jemanden, der die Markttrends kennt. Außerdem sollte die Person Geschäftsanwendungen und Risikomanagement verstehen, um eine vollständige Entscheidungsfindung zu ermöglichen. Das Gastgewerbe steht sicherlich für die Produktion unvergesslicher Erlebnisse, die die Gäste Jahr für Jahr wiederkommen lassen. Daher verwendet es eine Kombination aus kommerziellen Ideen und psychologischen Prinzipien. Um im Gastgewerbe erfolgreich zu sein, müssen Manager über Branchenentwicklungen auf dem Laufenden bleiben und praktische Erfahrungen sammeln.

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Was ist Hospitality Management?

Die Erstellung eines skalierbaren und nachhaltigen Plans für Ihr Unternehmen erfordert eine Vielzahl von Tools und Fähigkeiten. Das Erlernen dieser Fähigkeiten und Techniken bereitet Sie auf eine Beschäftigung in diesem Bereich vor, sei es für ein kleines Unternehmen oder einen weltweiten Konzern des Gastgewerbes. Es gibt kostenlose Online-Kurse im Gastgewerbe und Zertifizierungen von Branchenführern, die Ihnen helfen können.

Das Gastgewerbe umfasst alle wirtschaftlichen Aktivitäten, die zum Reisen beitragen, sowie den Tourismus. Unter seinen Untersektoren haben wir die folgenden:

• Resorts
• Gastronomie & Gastronomie
• Clubs und Bars
• Transport & Reisen
• Tourismus
• Heilbäder und Wellness
• Fähren und Bustouren
• Auftreten (Privat, Geschäftlich, Kultur & Sport)

Hospitality Management Kurse und Zertifizierungen

Es gibt einen Kurs für jeden, egal ob Sie gerade erst anfangen oder Ihre Fähigkeiten verbessern möchten. Der USM Einführungskurs vermittelt Ihnen die Grundlagen des Gastgewerbes, wichtige Unternehmensführung und Veranstaltungsmanagement. Wenn Sie mehr über internationales Hospitality Management lernen möchten, ist die Hong Kong Polytechnic University ein guter Ausgangspunkt. Darüber hinaus bietet das Hong Kong Polytechnic Kurse in Luxusmanagement, Marketing und Technologie in der Disziplin Hospitality and Tourism Management an.

Darüber hinaus helfen viele Beispiele aus der Praxis den Schülern, etwas über das Gastgewerbe und die Tourismusbranche zu lernen. Diese kostenlosen Online-Kurse im Gastgewerbe decken einen großen Teil des Gastgewerbes ab. Sie können auch Kurse in Lebensmittel- und Getränkemanagement oder Personalmanagement belegen. Sie haben auch viele andere Fächer, um einen abgerundeten Hintergrund in der Branche zu erhalten.

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Die zehn besten kostenlosen Online-Kurse im Gastgewerbe mit Zertifikaten

1. Die nächsten 100 Jahre: Innovatoren und Disruptoren, die die Zukunft des Gastgewerbes gestalten

Es gibt eine Reihe von Ressourcen, die verfügbar sind Cornells Peter und Stephanie Nolan Hotelverwaltungsschule. Diese Ressourcen helfen den führenden Unternehmen der Hotellerie, mit den beispiellosen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie umzugehen. Und sie umfassen Webinare, Peer-Review-Forschungsartikel, von der Fakultät verfasste Meinungsbeiträge und mehr.

Dieser kostenlose Online-Kurs in Hotelstrategie bringt Experten auf diesem Gebiet zusammen, um über neue Veränderungen in der Branche zu sprechen. Es wird auch untersucht, wie man im Hospitality Management innovativer sein kann. Darüber hinaus spricht es darüber, wie Unternehmen wie Disruptoren denken können.

Was Sie lernen werden:

• Prognosen für zukünftige Disruptoren der Hotellerie
• Wie Unternehmen selbst die Branche disruptieren können
• Strategien für Innovationen

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2. Lebensmittellieferungen

Eines der am schnellsten wachsenden Segmente des Gastgewerbes ist die Essenslieferung. Wenn Alternativen zum Essen im Restaurant knapp oder unmöglich sind, ist die Lieferung von Mahlzeiten zu einem entscheidenden Faktor dafür geworden, wie Cafés und Unternehmen rentabel bleiben. Dies galt bereits vor der COVID-2020-Pandemie 19.

Scott Landers, der Mitbegründer von Figure 8 Logistics und Spezialist für die Verwaltung von Direktvertriebsbetrieben für Lebensmittel, macht die Magie im Lebensmittelbetrieb. Er kann Ihnen zeigen, wie Sie Ihr Angebot stärken und von diesem Hospitality-Sektor profitieren können.

Dieser kostenlose Online-Kurs im Gastgewerbe deckt alle Bereiche der Lebensmittellieferung ab, von der Logistik bis zum Personal, um ein Qualitätsprodukt zu garantieren. Sicherlich wird der Kurs Ihren Geschmack treffen.

Wenn es dich interessiert, hier anmelden.

3. Zertifikat der Stufe 2 in den Grundsätzen des Kundendienstes

Wenn Sie an verschiedenen Orten in einem Kundendienstjob arbeiten möchten, ist dieser kostenlose Online-Kurs im Gastgewerbe genau das Richtige für Sie. Der Kurs vermittelt Ihnen natürlich die Grundlagen, die Sie wissen müssen. Sie lernen auch, wie Sie wichtige Kundendienstaufgaben wie die Organisation von Informations- und Support-Veranstaltungen erledigen. Am Ende des Studiums können Sie das Gelernte in den unterschiedlichsten Branchen und Berufen anwenden.

• PREISLISTE - Frei
• Finanzierungsmöglichkeiten – Dieser Kurs wird von der Regierung finanziert, Sie zahlen also nichts
• Lernmethode – Fernstudium, Selbststudium
• Dauer - 4 Wochen
• Qualifikation – Keine formale Qualifikation
• zusätzliche Information – Der Tutor steht den Schülern zur Verfügung

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4. Infektionskontrollstufe 2

In diesem kostenlosen Online-Kurs im Gastgewerbe lernen Sie die Grundlagen der Infektionskontrolle kennen. Sie lernen auch Techniken zur Verhinderung der Übertragung von Krankheiten kennen. 

Nachfolgend einige Erwartungen an Sie am Ende des Kurses:

• Infektionsmanagement und -prävention sollten für Sie Priorität haben.
• Nehmen Sie einen positiven Einfluss auf das Wohlbefinden der Menschen um Sie herum.
• Erfahren Sie, wie Krankheiten entstehen und sich ausbreiten und wie Sie nach möglichen Risiken suchen.
• Erfahren Sie mehr über Dekontamination, Sterilisation und den Umgang mit scharfen Gegenständen.

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5. Kundendienststufe 2

Möchten Sie mehr über den Kundenservice erfahren? Sie denken über einen Jobwechsel nach oder möchten Ihre bisherigen Fähigkeiten verbessern und Ihrem Lebenslauf ein Zertifikat hinzufügen?

In diesem kostenlosen Online-Kurs zum Thema Gastgewerbe erfahren Sie mehr über Kundenservice. Dadurch verbessern Sie Ihren täglichen Kontakt mit Verbrauchern und stärken Ihren Lebenslauf.

• Werfen Sie einen genaueren Blick auf die Kunst, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
• Um stärkere Beziehungen zu Kunden und Kollegen aufzubauen, müssen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern.
• Entwickeln Sie die erforderlichen Fähigkeiten und Konzepte, um Ihren Kunden erstklassigen Service zu bieten.
• Viele Unternehmen und Branchen werden besser dran sein, wenn sie ihre wichtigen übertragbaren Fähigkeiten erlernen oder verbessern.

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6. Level 2-Zertifikat zum Verständnis von Ernährung und Gesundheit

Dieser kostenlose Online-Kurs im Gastgewerbe hat viel zu bieten. Zunächst lernen Sie etwas über Ernährung und Gesundheit, einschließlich der Grundlagen gesunder Ernährung und Gewichtskontrolle. Außerdem lernst du Ernährung im Zusammenhang mit Essstörungen und sicheres Zubereiten von Speisen in der heimischen Küche.

Außerdem erfahren Sie, was eine gute Ernährung ist und wie sie sich auf Ihre allgemeine Gesundheit auswirkt. Außerdem erfahren Sie mehr über zahlreiche Zivilisationskrankheiten und die Rolle, die Nährstoffe für die Funktion Ihres Körpers spielen. Außerdem lernen Sie, wie Sie eine nahrhafte Mahlzeit zubereiten und sicher zubereiten.

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7. Food & Beverage Management

Es geht nicht nur darum, wunderbare Gegenstände herzustellen und zu verkaufen; Es geht darum, die Körper, Seelen und Herzen der Menschen zu pflegen. Vor diesem Hintergrund wird die Arbeit schnell kompliziert.

Zunächst befassen wir uns in diesem kostenlosen Online-Kurs zum Gastgewerbe mit aktuellen Themen, mit denen sich Lebensmittel- und Getränkemanager und Unternehmer auseinandersetzen müssen. Zweitens stellen wir ihnen die Modelle und Tools zur Verfügung, die sie benötigen, um Strategien zu entwickeln und umzusetzen, die den Kundenanforderungen entsprechen und ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Darüber hinaus gibt es vier Module und eine Einführung, die sich auf Dilemmata der Lebensmittel- und Getränkeindustrie konzentriert. Außerdem stehen Ihnen Gastdozenten und Videovorträge zur Verfügung. Interviews mit Wirtschaftsführern sowie Fachexperten ergänzen die leichten Einführungen der Vorlesungen in verschiedene Themen.

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8. Allergiebewusstsein Stufe 2 für Mitarbeiter im Dienstleistungssektor

Lernende jeden Alters und Hintergrunds können von diesem kostenlosen Online-Kurs zum Thema Allergiebewusstsein im Gastgewerbe profitieren. Wer sich über Allergien, deren Ursachen und das Verhalten bei einer allergischen Reaktion informieren möchte, sollte diesen Kurs belegen.

Jeder, der daran interessiert ist, mehr über Allergien zu erfahren, würde von der Teilnahme an diesem Kurs sehr profitieren. Alle, die mit Menschen arbeiten möchten, die Allergien haben, oder die mehr über Allergien erfahren möchten, bevor sie eine Stelle in einem Bereich antreten, in dem sie etwas über Allergien wissen müssen, könnten dieses Buch nützlich finden.

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9. Grundlagen und Praktiken des Inbound-Marketings im Gastgewerbe

Dieser kostenlose Online-Kurs in Hotelmanagement behandelt die Grundlagen des Inbound-Marketings sowie Taktiken, Methoden und Strategien. Es ist in sechs Teile gegliedert und richtet sich an Studenten, die bereits viel über Marketing wissen. Für Personen, die noch nie digitales Marketing betrieben haben, ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie! Daher haben wir eine einfache Sprache verwendet, um sicherzustellen, dass Menschen, die keine Vermarkter sind, verstehen können, was jedes Wort bedeutet.

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10. Diplom in Hotelmanagement

Die jährlichen Einnahmen aus dem Gastgewerbe belaufen sich auf Hunderte von Milliarden Dollar. Mit diesem kostenlosen Online-Kurs in Hotelmanagement erwerben Sie die notwendigen Fähigkeiten, um im Gastgewerbe zu arbeiten.

Zu Beginn dieses Online-Kurses wird ein Überblick über das Gastgewerbe gegeben, zusammen mit Informationen über die Hauptsektoren der Branche und ihre Verbindungen zum Tourismus sowie über die vielen verfügbaren Arten von Unterkünften und die verschiedenen Arten von Besuchern, die sie aufnehmen können .

Mit Ausnahme des Abschlusszertifikats ist es für jeden unabhängig von der Bildungsstufe kostenlos, an Alisons Online-Hotelfachkurs teilzunehmen, ihn zu studieren und abzuschließen. Zertifikate können im Alison Store erworben werden.

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Wer sollte eine Hospitality-Ausbildung machen?

Mitarbeiter in allen Abteilungen des Gastgewerbes können von einem Gastgewerbetraining profitieren. Hotels, Restaurants, Reise- und Tourismusunternehmen, Bars und eine Reihe anderer Unternehmen fallen in diese Kategorie. Insbesondere für neue Mitarbeiter ist es von entscheidender Bedeutung, dass sie sowohl über eine solide Grundlage in traditionellen Kundendienstverfahren verfügen als auch in der Lage sind, mit einer Vielzahl von Szenarien umzugehen.

Ebenso wichtig ist es, das aktuelle Personal über Gastfreundschaftsnormen und akzeptable Praktiken aufzufrischen. Auch wenn Sie kein Manager in der Hotellerie sind, können Sie von einer Hospitality-Schulung profitieren.

Wie oft sollte man Hospitality Training machen?

Regelmäßige Hospitality-Schulungen sind für Ihr Personal unerlässlich. Allen neuen Mitarbeitern sollte eine gründliche Onboarding-Erfahrung geboten werden, um sicherzustellen, dass sie ihre Pflichten und Best Practices für den Kundenservice sowie die entscheidenden Fähigkeiten für den Umgang mit einer Vielzahl von Kunden und Szenarien verstehen.

Während der Pandemie wird es entscheidend sein, sie kontinuierlich darin zu schulen, wie sie Gäste und Kunden am besten bedienen und sich an die sich ständig ändernden Bedürfnisse der Branche anpassen können. Um die Sicherheit und Zufriedenheit von Kindern zu gewährleisten, ist es wichtig, die neuen Standards von COVID-19 zu wiederholen und zu befolgen.

Benötigen Sie eine Hospitality-Schulung?

Aufgrund des intensiven Wettbewerbs im Gastgewerbe benötigen Sie gut ausgebildetes Personal, wenn Sie Ihr Unternehmen an der Spitze halten wollen. Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter Ihren Kunden einen herzlichen und einladenden Service bieten können, ist die Investition in Schulungen im Gastgewerbe.

Wenn Sie bei Ihren Kunden einen bleibenden Eindruck hinterlassen können, kommen diese eher wieder und empfehlen Ihr Unternehmen weiter. Darüber hinaus sollte die Investition in die Ausbildung im Gastgewerbe oberste Priorität haben, wenn Sie ein Ausbildungsleiter in einem Unternehmen sind, das das Ziel hat, diesen Beruf zu entwickeln und langfristig erfolgreich zu sein.

Welche Vorteile bietet die Teilnahme an kostenlosen Online-Kursen im Gastgewerbe?

Kurze Videovorträge oder Live-Schulungs-Webinare sind die gängigsten Formate für Online-Kurse, manchmal begleitet von einem Arbeitsbuch und praktischen „Hausaufgaben“. Sie haben vielleicht sogar eine private Facebook-Gruppe oder einen Chatroom für zusätzliche Hilfe für die Community.

Nicht jeder ist für Online-Bildung geeignet. Für diejenigen, die gerne in ihrem eigenen Tempo lernen, könnte eine kostenlose Online-Hotelmanagementschule eine ausgezeichnete Ressource sein.

Es ist allgemein bekannt, dass Erfahrung in diesem Bereich wichtiger ist als ein guter Lebenslauf.

Dazu kann das breite Themenspektrum eines Hotelmanagement-Studiums für verschiedene Karrierewege genutzt werden, darunter Immobilien, Events und Marketing. Wie üblich liegt es an Ihnen, zu entscheiden, was Sie daraus machen.

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Zusammenfassung

Trotz der Tatsache, dass mehrere Bachelor-Studiengänge und kostenpflichtige Zertifizierungen verfügbar sind, kann Ihnen der Abschluss eines dieser kostenlosen Online-Kurse in Hospitality Management einen erheblichen Vorteil in Ihrem Job bringen.

Kluge Hotelangestellte hören nie auf zu lernen, egal wie lange es her ist, dass sie die High School abgeschlossen haben.

FAQs – Häufig gestellte Fragen zu kostenlosen Online-Kursen im Gastgewerbe

Bibliographie

• Oxfordhomestudy.com – „Top kostenlose Online-Kurse im Gastgewerbe“
• fivestarcontent.co – „Top kostenlose Online-Kurse im Gastgewerbe“
• Edx.org – „Top kostenlose Online-Kurse im Gastgewerbe“
• reed.co.uk – „Top kostenlose Online-Kurse im Gastgewerbe“
• typsy.com – „Top kostenlose Online-Kurse im Gastgewerbe“