Ci sono corsi online gratuiti di ospitalità sia per i nuovi arrivati che per le persone che lavorano nel campo da molto tempo. Che tu stia ricominciando da zero o desideri migliorare le tue abilità con un corso di aggiornamento gratuito, la sala è pronta per farti partecipare.
Il settore dell'ospitalità cresce anno dopo anno. Le statistiche rivelano che ogni 2.5 secondi viene prodotto un nuovo lavoro nel settore dell'ospitalità, il che lo rende un importante settore economico globale.
In questo articolo, puoi guardare i corsi online gratuiti più flessibili in materia di ospitalità. I corsi sono tutti aperti per l'iscrizione su diverse piattaforme online. Trova un corso di ospitalità gratuito che si adatta al tuo stile di vita e ai tuoi obiettivi senza orari di studio o limiti di tempo prestabiliti. Inoltre, puoi ottenere un certificato alla fine di qualsiasi corso desideri.
Cos'è l'ospitalità?
Per competere in un mercato rumoroso, le aziende del settore alberghiero si affidano all'esperienza di consulenti. La pianificazione di eventi, il servizio di ristorazione, la gestione dell'hotel e altri aspetti della gestione dell'ospitalità fanno tutti parte della disciplina.
Quando si tratta di ospitalità, ci sono molti elementi in movimento e le organizzazioni richiedono qualcuno che conosca le tendenze del mercato. Inoltre, la persona dovrebbe comprendere le applicazioni aziendali e la gestione del rischio per fornire un processo decisionale completo. L'industria dell'ospitalità è certamente sinonimo di produzione di esperienze memorabili che fanno sì che gli ospiti tornino anno dopo anno. Quindi, impiega una combinazione di idee commerciali e principi psicologici. Per avere successo nel settore dell'ospitalità, i manager devono rimanere aggiornati sugli sviluppi del settore e acquisire esperienza pratica.
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Cos'è la gestione dell'ospitalità?
Costruire un piano scalabile e sostenibile per la tua azienda richiede una varietà di strumenti e competenze. L'apprendimento di queste abilità e tecniche ti prepara per l'impiego sul campo, che si tratti di una piccola impresa o di un conglomerato alberghiero mondiale. Ci sono corsi online gratuiti in ospitalità e certificazioni da leader del settore che possono aiutarti.
L'industria dell'ospitalità comprende tutte le attività economiche che contribuiscono ai viaggi, così come il turismo. Tra i suoi sottosettori, abbiamo i seguenti:
- Resort
- Ristorazione & Ristorazione
- Club e bar
- Trasporti e viaggi
- Turismo
- Terme e Benessere
- Traghetti e tour in autobus
- Si verificano (privato, commerciale, culturale e sportivo)
Corsi e Certificazioni di Hospitality Management
C'è un corso per tutti, sia che tu stia appena iniziando o desideri affinare le tue abilità. Il corso introduttivo USM ti insegnerà i fondamenti delle operazioni di ospitalità, la gestione aziendale vitale e la gestione degli eventi. Se vuoi studiare di più sulla gestione dell'ospitalità internazionale, l'Università Politecnica di Hong Kong è un buon punto di partenza. Inoltre, il Politecnico di Hong Kong offre corsi di gestione del lusso, marketing e tecnologia nella disciplina della gestione dell'ospitalità e del turismo.
Inoltre, molti esempi del mondo reale aiutano gli studenti a conoscere il settore dell'ospitalità e del turismo. Questi corsi online gratuiti di ospitalità coprono molto terreno nel settore dell'ospitalità. Puoi anche prendere lezioni sulla gestione di cibi e bevande o sulla gestione delle risorse umane. Hai anche molti altri argomenti per ottenere un background a tutto tondo nel settore.
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I primi dieci corsi online gratuiti in Hospitality con certificati
1. I prossimi 100 anni: innovatori e innovatori che plasmano il futuro dell'ospitalità
Ci sono un certo numero di risorse disponibili da Scuola di amministrazione alberghiera Peter e Stephanie Nolan di Cornell. Tali risorse aiutano i leader del settore dell'ospitalità ad affrontare gli effetti senza precedenti della pandemia di COVID-19. E includono webinar, articoli di ricerca sottoposti a revisione paritaria, articoli di opinione scritti da docenti e altro ancora.
Questo corso online gratuito sulla strategia dell'ospitalità riunirà esperti del settore per parlare dei nuovi cambiamenti del settore. Esplorerà anche come essere più innovativi nella gestione dell'ospitalità. Inoltre, parla di come le aziende possono pensare come disgregatori.
Cosa imparerai:
- Previsioni per futuri disgregatori del settore alberghiero
- Come le aziende possono rivoluzionare il settore stesso
- Strategie per l'innovazione
Per candidarsi al corso, clicca qui.
2. Operazioni di consegna del cibo
Uno dei segmenti in più rapida espansione del settore dell'ospitalità è la consegna di cibo. Quando le alternative per la cena sono scarse o impossibili, la consegna dei pasti è diventata una parte fondamentale del modo in cui i bar e le attività commerciali rimangono redditizie. Questo era vero anche prima della pandemia di COVID-2020 del 19.
Scott Landers, co-fondatore di Figure 8 Logistics e specialista nella gestione delle operazioni alimentari dirette al consumatore, fa la magia nelle operazioni alimentari. Può mostrarti come rafforzare la tua offerta e sfruttare questo settore dell'ospitalità.
Questo corso online gratuito in ospitalità copre tutte le aree della consegna del cibo, dalla logistica al personale per garantire un prodotto di qualità. Certamente, il corso soddisferà i tuoi gusti.
Se ti interessa, iscriviti qui.
3. Certificato di livello 2 in Principi del servizio clienti
Se vuoi lavorare in un servizio di assistenza clienti in una varietà di luoghi, allora questo corso online gratuito in ospitalità è per te. Il corso ti insegnerà ovviamente le basi che devi conoscere. Imparerai anche come svolgere importanti attività del servizio clienti come l'organizzazione di informazioni ed eventi di supporto. Alla fine del corso, puoi applicare ciò che hai imparato a un'ampia gamma di settori e lavori.
- Prezzo - Gratuito
- Opzioni di finanziamento – Questo corso è disponibile tramite finanziamenti governativi, quindi non paghi nulla
- Metodo di studio – Apprendimento a distanza, di autoapprendimento
- Durata - 4 settimane
- Qualificazione – Nessuna qualificazione formale
- Ulteriori informazioni – Il tutor è a disposizione degli studenti
Per candidarsi al corso, clicca qui.
4. Livello di controllo delle infezioni 2
In questo corso online gratuito di ospitalità imparerai i fondamenti del controllo delle infezioni. Imparerai anche le tecniche per prevenire la trasmissione di malattie.
Di seguito alcune vostre aspettative al termine del corso:
- La gestione e la prevenzione delle infezioni dovrebbero essere una priorità per te.
- Fai un impatto positivo sul benessere delle persone intorno a te.
- Scopri come iniziano e si diffondono le malattie e come cercare possibili rischi.
- Ulteriori informazioni sulla decontaminazione, la sterilizzazione e la gestione degli oggetti taglienti.
applicare qui per proteggere il tuo posto.
5. Servizio Clienti Livello 2
Vuoi saperne di più sul servizio clienti? Stai valutando un cambio di lavoro o vuoi migliorare le tue attuali competenze e aggiungere un certificato al tuo curriculum?
In questo corso online gratuito sull'ospitalità, imparerai di più sul servizio clienti. Di conseguenza, migliorerai il tuo contatto quotidiano con i consumatori e rafforzerai il tuo curriculum.
- Dai un'occhiata più da vicino all'arte di fornire un servizio clienti eccezionale.
- Per costruire relazioni più solide con clienti e colleghi, devi migliorare le tue capacità di comunicazione.
- Sviluppa le competenze e i concetti necessari per fornire un servizio di prim'ordine ai tuoi clienti.
- Molte aziende e industrie staranno meglio se apprenderanno o miglioreranno le proprie competenze trasferibili fondamentali.
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6. Certificato di livello 2 in comprensione di nutrizione e salute
Questo corso online gratuito di ospitalità ha molto da offrire. In primo luogo, imparerai la nutrizione e la salute, compresi i fondamenti di un'alimentazione sana e della gestione del peso. Inoltre, imparerai la nutrizione nel contesto dei disturbi alimentari e come cucinare il cibo in sicurezza nella cucina di casa.
Inoltre, imparerai cos'è una buona dieta e come influisce sulla tua salute generale. Imparerai anche su numerose malattie dello stile di vita e sul ruolo dei nutrienti nel funzionamento del tuo corpo. Oltre a ciò, imparerai come progettare un pasto nutriente e cucinarlo in modo sicuro.
Per iscriversi al corso, clicca qui.
7. Food & Beverage Management
Non si tratta solo di produrre e vendere oggetti meravigliosi; si tratta di nutrire i corpi, le anime e i cuori delle persone. Con questo in mente, il lavoro si complica rapidamente.
In primo luogo, in questo corso online gratuito sull'ospitalità, esamineremo le questioni attuali che i gestori e gli imprenditori di cibo e bevande devono affrontare. In secondo luogo, forniremo loro i modelli e gli strumenti necessari per sviluppare ed eseguire strategie che soddisfino le esigenze dei clienti e diano loro un vantaggio rispetto alla concorrenza.
Inoltre, ci sono quattro moduli e un'introduzione che si concentra sui dilemmi dell'industria alimentare e delle bevande. Inoltre, saranno a tua disposizione docenti ospiti e lezioni video. Le interviste con leader aziendali ed esperti in materia integreranno le facili introduzioni delle lezioni a vari argomenti.
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8. Consapevolezza dell'allergia di livello 2 per coloro che lavorano nel settore dei servizi
Studenti di tutte le età e background possono beneficiare di questo corso online gratuito sulla consapevolezza delle allergie nel settore dell'ospitalità. Le persone che vogliono conoscere le allergie, le loro cause e cosa fare in caso di reazione allergica dovrebbero seguire questo corso.
Chiunque sia interessato a saperne di più sulle allergie trarrà grandi benefici dal seguire questo corso. Chiunque voglia lavorare con persone che soffrono di allergie o voglia saperne di più sulle allergie prima di iniziare un lavoro in un campo che ha bisogno che le conosca, potrebbe trovare utile questo libro.
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9. Fondamenti e pratiche di Inbound Marketing per l'Ospitalità
Questo corso online gratuito in gestione dell'ospitalità parla delle basi dell'inbound marketing, nonché di tattiche, metodi e strategie. È suddiviso in sei parti ed è per gli studenti che sanno già molto di marketing. Per le persone che non hanno mai fatto marketing digitale prima, questo corso è per te! Di conseguenza, abbiamo utilizzato un linguaggio semplice per assicurarci che le persone che non sono esperti di marketing potessero capire il significato di ogni parola.
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10. Diploma in Management dell'Ospitalità
Il reddito annuo generato dal settore dell'ospitalità ammonta a centinaia di miliardi di dollari. Acquisterai le competenze necessarie per lavorare nel settore dell'ospitalità con questo corso online gratuito in gestione dell'ospitalità.
All'inizio di questo corso online viene fornita una panoramica del settore dell'ospitalità, insieme a informazioni sui principali settori dell'industria e sui loro collegamenti con il turismo, nonché sui numerosi tipi di alloggi disponibili e sui vari tipi di visitatori che possono ospitare .
Per chiunque abbia qualsiasi livello di istruzione, è completamente gratuito partecipare, studiare e completare il corso di ospitalità online di Alison, salvo il certificato di completamento. I certificati sono disponibili per l'acquisto nel negozio Alison.
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Chi dovrebbe seguire un corso di ospitalità?
I dipendenti di ogni reparto del settore alberghiero potrebbero trarre vantaggio dalla formazione in materia di ospitalità. Alberghi, ristoranti, viaggi e imprese turistiche, bar e una sfilza di altre attività rientrano in questa categoria. È fondamentale, in particolare per i nuovi lavoratori, che dispongano di solide basi sia nelle procedure di servizio clienti tradizionali sia nella capacità di gestire una varietà di scenari.
Altrettanto cruciale è aggiornare il personale attuale sulle norme di ospitalità e sulle pratiche accettabili. Anche se non sei un manager nel settore alberghiero, potresti beneficiare di una formazione sull'ospitalità.
Quanto spesso dovresti fare Hospitality Training?
Corsi regolari di ospitalità sono essenziali per il tuo personale. Un'esperienza di onboarding completa dovrebbe essere fornita a tutti i nuovi dipendenti per assicurarsi che comprendano i loro doveri e le migliori pratiche per il servizio clienti, nonché le competenze critiche per affrontare una varietà di clienti e scenari.
Durante la pandemia, sarà fondamentale fornire loro una formazione continua su come servire al meglio ospiti e clienti, nonché su come adattarsi alle esigenze in continua evoluzione del settore. Per mantenere i bambini al sicuro e felici, è importante ripetere e seguire i nuovi standard stabiliti dal COVID-19.
Hai bisogno di un corso di ospitalità?
A causa dell'intensa concorrenza nel settore dell'ospitalità, avrai bisogno di personale ben addestrato se vuoi mantenere la tua attività all'avanguardia. Il modo migliore per garantire che il tuo personale possa fornire un servizio cordiale e accogliente ai tuoi clienti è investire nella formazione nel settore dell'ospitalità.
Se riesci a lasciare un'impressione duratura sui tuoi clienti, è più probabile che tornino e raccomandino la tua azienda ad altri. Inoltre, investire nella formazione alberghiera dovrebbe essere una priorità assoluta se sei un responsabile della formazione in un'azienda con l'obiettivo di sviluppare e avere successo in questa professione a lungo termine.
Quali sono i vantaggi di frequentare corsi online gratuiti in ospitalità?
Brevi video lezioni o webinar di formazione dal vivo sono i formati più comuni per i corsi online, a volte accompagnati da una cartella di lavoro e da compiti pratici di "compiti a casa". Potrebbero anche avere un gruppo Facebook privato o una chat room per ulteriore aiuto per la comunità.
Non tutti sono adatti per l'istruzione online. Per coloro a cui piace studiare alla propria velocità, una scuola di gestione alberghiera online gratuita potrebbe essere un'ottima risorsa.
È risaputo che avere esperienza nel settore è più importante che avere un buon curriculum.
A tal fine, l'ampia gamma di argomenti insegnati da una laurea in gestione alberghiera può essere utilizzata per una varietà di percorsi professionali, inclusi immobili, eventi e marketing. Come al solito, sta a te decidere cosa farne.
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Conclusione
Nonostante siano disponibili diversi corsi di laurea e certificazioni a pagamento, il completamento di uno di questi corsi online gratuiti in gestione dell'ospitalità potrebbe fornirti un vantaggio significativo nel tuo lavoro.
I lavoratori degli hotel intelligenti non smettono mai di studiare, non importa quanto tempo sia passato da quando si sono diplomati al liceo.
FAQ – Domande frequenti sui corsi online gratuiti in Hospitality
I corsi di ospitalità sono offerti da una vasta gamma di istituzioni educative. Gli studenti possono scegliere tra un'ampia gamma di corsi di ospitalità, molti dei quali includono l'aiuto del tutor. Se sei interessato a conseguire una qualifica regolamentata o guadagnare punti CPD o ore nel settore dell'ospitalità, hai una varietà di alternative tra cui scegliere.
Oltre a ospitalità e ristorazione, igiene alimentare e ristorazione, potresti essere interessato anche a questi corsi. Se vuoi saperne di più sull'argomento, puoi seguire anche questi corsi. Più conosci un argomento, meglio puoi crescere professionalmente o personalmente.
Oltre ai corsi gratuiti in ospitalità, sono disponibili diversi corsi online a pagamento, ognuno dei quali è personalizzato per soddisfare una varietà di obiettivi di apprendimento e adattarsi a una varietà di tecniche di studio preferite.
Molte istituzioni educative offrono una varietà di corsi in aula gratuiti, oltre a una varietà di corsi online gratuiti nel campo dell'ospitalità. Le persone a cui piace studiare in un ambiente scolastico possono beneficiare di queste opportunità.
Riferimenti
- Oxfordhomestudy.com – “I migliori corsi online gratuiti di ospitalità”
- Fivestarcontent.co – “I migliori corsi online gratuiti di ospitalità”
- Edx.org – “I migliori corsi online gratuiti di ospitalità”
- reed.co.uk – “I migliori corsi online gratuiti di ospitalità”
- typsy.com – “I migliori corsi online gratuiti di ospitalità”
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