Dünya çapında yüksek kaliteli otel hizmetlerine olan yüksek talep, otel işletmeciliği kariyerinin çok kazançlı olma potansiyeline sahip olduğu anlamına gelir. Kariyer hedefleriniz ne olursa olsun, otel işletmeciliği alanındaki ücretsiz çevrimiçi kurslardan öğrenmek size yepyeni bir dizi olanak sağlayabilir.
Konaklama sektöründe, sizin ve ekibinizin sağladığı hizmetler, şirketinizin inançlarını ve kültürünü temsil eder. Mükemmel bir müşteri hizmeti sunmak ve iyi bir yorum almak için tüm otel departmanlarından mükemmel bir koordinasyona ve kusursuz operasyonlara ihtiyacınız var.
Bu nedenle, konaklama işletmeciliğinde bir kariyer konusunda ciddiyseniz, bu ücretsiz kursları almayı düşünün. Ayrıca, bir otel işletmeciliği okuluna gitmek istiyorsanız, bu kurslardan herhangi birini almanız gerekir. Şimdi, bu makaledeki bu ücretsiz kurslardan bazılarını inceleyelim.
Otel Yönetimine Genel Bir Bakış
Eko-turizm, işletme yönetimi, pazarlama, yönetim ve eğlence, otel yönetiminin kapsadığı temalardır. Aynı zamanda bir otel işletmecisinin operasyonlarıyla da ilgilenir.
Artık otel işletmeciliği çeşitli görevleri beraberinde getirmektedir. Otel yönetimi size sorumluluğu, uyarlanabilirliği, finansal yönetimi ve müşteri hizmetlerini öğretecektir. Otelcilik sektöründe çalışmak istiyorsanız, otel yönetimi başkalarıyla nasıl çalışacağınızı, iletişim kuracağınızı ve başkalarını nasıl yöneteceğinizi öğrenmenize ve ayrıca ayrıntılara iyi bakmanıza yardımcı olacaktır, böylece başarılı olabilirsiniz.
Otel işletmeciliği okumak çeşitli avantajlar sunar. Bu hiç bitmeyen bir sektör, bu nedenle otel yönetimi pozisyonlarına ve otel yönetimi öğrencilerine olan ihtiyaç asla bitmeyecek. Ayrıca otel yöneticileri, misafirperverlik, yönetim ve diğer alanlardaki çalışmalarıyla takdir edilmektedir.
Unutmayın, yabancı bir ziyaretçi ülkemize dair olumlu hatıralar bırakıyorsa, otel işletmeciliği işini etkin bir şekilde yapmıştır.
Şimdi bu yazımızda online otel işletmeciliği derslerinin kapsamı, iş, otel işletmeciliğindeki trendler, yeterlilikler ve sınavlardan bahsedeceğiz.
İlgili Madde: 2022'de Sertifikalı Yönetimde En İyi On Ücretsiz Çevrimiçi Kurs
Otel Yönetiminde çevrimiçi bir kurs nedir?
Otel yönetimi, otel veya konaklama işletmesinde kariyer başlatmak için mükemmel bir kurstur. Otel Yönetimi Diploması, Otel Yönetimi Derecesi ve Otel Yönetimi Yüksek Lisansı gibi farklı türleri vardır. Bazı sertifika kursları da var.
Elbette, kurs öğrencilere otel yönetiminde başarılı olmak için gereken bilgi ve becerileri öğretecektir. Birçok program, otel operasyonları ile birlikte yönetim ve yürütme becerilerini öğretir. Bu meslekte, halkla ilişkiler, reklamcılık, konaklama finansmanı, yemek hizmeti yönetimi ve otel düzenleme ihtiyaçları hakkında birkaçını inceleyebilirsiniz.
Dolayısıyla, bu ders öğrencileri konaklama endüstrisinde daha üst düzey pozisyonlara hazırlayabilir. Bu seminer aynı zamanda konaklama sektöründe kariyerlerini ilerletmek isteyenlere de yardımcı olabilir.
Bir otel işletmeciliği derecesinin maliyeti, okullar arasında önemli ölçüde değişir. Programın süresi ve itibarı çok önemli faktörlerdir. Aday öğrenciler, üniversitelerden öğrenim ücreti, ücretler ve mali yardım hakkında bilgi isteyebilirler.
Bu kursu bitiren öğrenciler, dünya çapında çeşitli kariyerlere hak kazanabilirler. Bu bölümlerin her birinin idari sorumlulukları vardır. Ayrıca yolcu gemileri, tatilciler, orman kabinleri, havayolu mutfağı veya başka herhangi bir şirket biçimiyle ilgilenebilirsiniz.
İlgili Madde: 2022'de Sertifikalarla Kalite Yönetiminde En İyi On Ücretsiz Online Kurs
2022 Yılında Otel İşletmeciliğinde Sertifikalı En İyi On Ücretsiz Online Kurs
1. Otel Yönetimi: Dağıtım, Gelir ve Talep Yönetimi Uzmanlığı
Destekleyen: Coursera
Konaklama yönetimi konusundaki bu ücretsiz çevrimiçi kursta otel talep yönetimi, dağıtım ve gelir yönetimi hakkında bilgi edineceksiniz. Ayrıca, çevrimiçi seyahat acenteleri gibi e-ticaret aracılarının zaten karmaşık olan konaklama endüstrisini nasıl değiştirdiğini öğreneceksiniz. Bu iş ortamında konaklama şirketinizin hizmetlerini nasıl satacağınızı ve daha fazla para kazanmayı öğreneceksiniz.
Nihai bitirme projeniz, gerçek dünyadan bir örnek olay incelemesi kullanarak otel markasının şirket başarısındaki önemini inceleyecektir. Görüşmeler sırasında, üst düzey otel yöneticileri kritik sektör dağılımı, gelir ve talep yönetimi konularını tartışacaklar. Ayrıca, otelinizin veya tatil yerinizin internet işini nasıl en üst düzeye çıkarabileceğiniz konusunda önde gelen iki çevrimiçi seyahat acentesiyle sohbet edeceğiz. En iyi konaklama işletmelerinden ikisi olan Duetto ve SnapShot ile çalıştığımız için her zaman en güncel bilgileri alabiliyoruz.
2. Yiyecek ve İçecek Yönetimi
Tarafından sunulan: Bocconi Üniversitesi
İlk olarak, yiyecek ve içecek yöneticilerinin ve girişimcilerin üstesinden gelmek için hazırlıklı olmaları gereken güncel sorunları öğreneceksiniz ve ikinci olarak, müşteri ihtiyaçlarını karşılayan stratejiler geliştirmek ve yürütmek için ihtiyaç duydukları modelleri ve araçları sağlayacağız. rekabette bir avantaj.
Bu kursta yiyecek ve içecek endüstrisi ikilemlerine odaklanan dört modül ve bir giriş bulunmaktadır. Konuk öğretim üyeleri ve video dersler sizin için hazır olacaktır. Katılımcılar, uzmanlık konularına ulaşılabilir bir giriş sağlayan bu görüşmelerde yöneticilerden ve profesyonellerden değerli fikirler ve örnekler alacaklardır.
Yiyecek ve İçecek endüstrisi boyunca birlikte kuracağımız ağın çeşitliliği, karmaşıklığı ve gücü üzerine düşünmek için her modüle kademeli bir sınav ve haftalık tartışma forumları eşlik eder. Tartışma forumları haftalık olarak düzenlenmektedir.
Notlandırma kurallarına göre, tüm kurs sınavlarını başarıyla tamamlayan öğrenciler sadece bitirme sertifikası almaya hak kazanırlar.
3. Gelir Yönetiminin Temelleri: Gelir Stratejisinin Temel Taşı
Tarafından sunulan: Coursera
Otelinizi çalışır durumda tutmak için size nasıl para kazandıracağını bilmeniz gerekir. Otel işletmeciliğinin bir parçası olarak, bu ücretsiz çevrimiçi otel işletmeciliği kursunda bir otel işletmesinin maliyetini öğreneceksiniz. Analitik tabanlı yöntemler de insanların gelecekte nasıl hareket edeceklerini tahmin etmek için kullanılır, böylece satış tahminleri yapılabilir. Otel yönetimindeki bu ücretsiz çevrimiçi kurs 11 saattir. Okumalar ve testler atanır ve tamamlandığında paylaşılabilir bir sertifika verilir.
4. Otel Dağıtımının Temelleri
Tarafından sunulan: Coursera
Coursera, çevrimiçi kurslar almak için en iyi platformdur ve dünyanın her yerinden insanlar bunu kullanır. Otel yönetiminde bu ücretsiz çevrimiçi kursu onlar aracılığıyla alıyorsunuz. Otel talep yönetimi, dağıtım ve gelir yönetimi hakkında bilgi edinmek istiyorsanız, bu otel dağıtım kursu tam size göre.
Çevrimiçi seyahat komisyoncuları gibi e-ticaret aracıları otel işletmesini dönüştürüyor. Bu yeni küresel endüstriyel ortamda, ağırlama hizmetleri satmanıza ve şirket gelirini artırmanıza yardımcı olacak araçlar ve taktikler hakkında da bilgi edineceksiniz.
Dahası, videolar, metinler ve pratik alıştırmalar, yaklaşık 16 saat süren bu kursun büyük kısmını oluşturuyor. Coursera bu kursu almak isteyen herkese ücretsiz olarak sunuyor.
5. Lüks Yönetim
Tarafından sunulan: edX aracılığıyla Hong Kong Politeknik Üniversitesi
Hong Kong Politeknik Üniversitesi'nden alınan bu ücretsiz çevrimiçi otel işletmeciliği kursu, gördüğümüz en iyilerden biridir. Saygın iki doçent tarafından verilen bu sekiz haftalık kursun, öğrencilerin haftada 50-65 saat sürmesi bekleniyor. Otel işletmelerinde lüks bir markanın yönetimi ile ilgili aşağıdakiler dahil olmak üzere çok çeşitli konular ele alınacaktır:
- Üst düzey markaları araştırmak
- Marka potansiyelini belirleme ve kullanma ve markaları yönetme
- Lüks pazardaki mevcut ve gelecekteki eğilimlerin yanı sıra müşteri davranışlarını araştırmak
- Bir Markanın Moleküler Yapısının ve Yapısının Belirlenmesi
- İletişim, sürdürülebilirlik ve yeni fikirlerin üretimi
- • Lüks yönetiminde vaka çalışmaları
6. Ücretsiz Ağırlama Kariyer Eğitimi
Tarafından sunulan: Amerikan Otel ve Konaklama Eğitim Enstitüsü
Amerikan Ağırlama ve Konaklama Eğitim Enstitüsü (AHLEI), otel yönetimi personelinin dünya çapındaki salgın sırasında boş zamanlarını kullanmalarına yardımcı olmak için ücretsiz çevrimiçi kurslar sağlar. Bu kurslardan herhangi birine kaydolmak için herhangi bir ücret alınmaz ve sertifikalar kurs yükseltmesinin bir parçası olarak alınabilir. Ücretsiz çevrimiçi otel yönetimi kursları ayrıca şunları içerir:
- Denetim Becerilerinin Gelişimi
- Ağırlama Sektöründe Liderlik: Ağırlama Müdürü
- Lisanslı Otel Müdürü (yalnızca çevrimiçi inceleme eğitimi bölümü)
Sektörde kariyer yapma konusunda tutkulu olan öğrenciler, sektöre özel bu kurslardan kesinlikle ücretsiz olarak yararlanabilirler. Üç kursu da bitirmek için 90 günlük bir süreniz var, ancak her seferinde yalnızca birine kayıt olabilirsiniz.
7. Gıda Güvenliği Bilgisi – Temel Düzey Gereksinimler
Sağlayan: Alison
Bu ücretsiz çevrimiçi otel yönetimi kursu size uygun kişisel hijyen ve kişisel hijyen sistemlerinin nasıl yönetileceği hakkında bilgi verecektir. Ayrıca, hastalıkların bildirilmesi ve su kalitesinin önemi hakkında da bilgi edineceksiniz. Su kalitesi, buz ve buharla ilgili yasalar ve müşteri ihtiyaçlarının yanı sıra su kuyuları ve sıhhi tesisat sistemleri hakkında bilgi edinin.
Ek olarak, gıda güvenliğine zarar verebilecek farklı haşere türleri hakkında bilgi edineceksiniz. Bu zararlılarla nasıl başa çıkacağınızı ve herhangi bir kontaminasyonu nasıl güvende tutacağınızı anlayacaksınız.
8. Turizm İngilizcesi – Otel Resepsiyonu ve Ön Büro
Sağlayan: Alison
Otel yönetimindeki bu ücretsiz çevrimiçi kurs, size otel resepsiyonunda nasıl etkili bir şekilde İngilizce iletişim kuracağınızı öğretecektir. Ek olarak, eğitim size saha sorularından rezervasyon rezervasyonlarına kadar her şeyi içeren ön büro işini nasıl yapacağınızı öğretecektir. Bunun dışında, check-in ve check-out prosedürlerini nasıl yöneteceğinizi ve müşteri şikayetlerini nasıl çözeceğinizi öğreneceksiniz.
Buraya kaydolun ücretsiz kurs için.
9. Talep Yönetimi: Günümüzün Ticari Silolarını Yıkmak
Tarafından sunulan: Coursera
Konaklama endüstrisindeki en büyük ve en önemli sorun, satış, gelir, dağıtım ve finansmanın işletmeler üzerinde olumsuz bir etki yaratmasının nasıl sağlanacağıdır. Elbette, bu, işletmelerin nasıl büyüdüğü üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir.
Bu nedenle, otel yönetimindeki bu ücretsiz çevrimiçi kurs size nasıl daha fazla para kazanacağınızı ve tüm konaklama departmanlarını nasıl yöneteceğinizi gösterecektir. Üstelik her bir departmanı ve operasyonlarını tek tek öğreneceksiniz.
Bu arada, bu ücretsiz çevrimiçi konaklama eğitimi sınıfında dört modül bulunmaktadır. Varlık Yönetimi, Dijital Pazarlama, Talep Oluşturma ve Talep Optimizasyonunu içerir. Elbette, tüm bu kursları bu işteki en iyi insanlar yarattı. Ve size en iyi kurumlardaki en iyi öğretmenlerden öğrenme şansı veriyorlar.
10. Brentwood'dan Otel Yönetimi Kursu
Tarafından sunulan: Brentwood Açık Öğrenme Koleji
Otel işi açıkça her yıl milyonlarca iş üretiyor ve dünyanın en zenginlerinden biri. Dolayısıyla, bu gelişen alanda çalışmak için özel yeteneklere ihtiyacınız var.
Diğer çevrimiçi eğitim sağlayıcılarının aksine, Brentwood otel yönetiminde en iyi ücretsiz çevrimiçi kursları sağlar. Ayrıca, bu kursun zaman sınırlaması, son teslim tarihi yoktur ve yılda 365 gün mevcuttur.
Bu kursta aşağıdakileri öğreneceksiniz:
- Otel Yönetimine Genel Bakış
- Ön Büro İşlemlerine Genel Bakış
- Temizlik Temelleri
kursa kaydol okuyun.
İlgili Madde: 2022'de Sertifikalı Otelcilikte En İyi On Ücretsiz Çevrimiçi Kurs
Otel Yönetiminde Ücretsiz Çevrimiçi Kurslar için Gerekli Beceriler
Otel işletmeciliği derslerini tamamladıktan sonra otelcilik sektöründe çalışmak isteyen öğrencilerin bir takım yeterliklere sahip olmaları gerekmektedir. Onları inceleyelim.
a) Algılama becerileri
Müşterilerin talepleri ve tercihleri, açık bir şekilde açıklanmadan öğrencilere açık olmalıdır. Çoğu müşteri isteklerini ifade etmeyebilir, bu da otelin yararınadır. Otel sahibi müşterinin taleplerini anlamalı ve karşılamalıdır.
Sahibi, müşterinin davranışındaki küçük değişiklikleri fark etmelidir. Bu, tüketici şikayetlerini azaltacaktır.
b) Hassasiyet
Otel sektöründe başarılı olmak kolay değil. Sonuç olarak, birdenbire sorunlar ortaya çıkabilir ve otel işletmecisini hazırlıksız yakalayabilir. Ancak istenmeyen zorluklardan ve durumlardan ancak durumun farkında olarak ve sorunları öngörerek kaçınılabilir. Ayrıca durumsal farkındalık, müşteri hizmetleri sorunlarının önlenmesine yardımcı olur. Bu nedenle stajlar, otel yönetimindeki ücretsiz çevrimiçi kurslar boyunca iş başında eğitim sağlayacaktır.
c) Ekip çalışması
Bir oteli veya tatil köyünü yalnızca işbirliği yapabilir. Bir otel işleten birkaç takım var. Tüm ekipler işbirliği yapabilmeli ve birbirini destekleyebilmelidir. Her takım, birbirinin işine karışmamak için görevlerini bilmelidir.
d) Çoklu Görev Becerileri
Gerekirse tüm otel çalışanları devreye girebilmelidir. Otel yöneticileri, sorunlar tek tek değil, gruplar halinde geleceği için çoklu görev yapabilmeli.
e) Yemek Pişirme Becerileri
Yemek yapmak en önemli otel becerisidir. Otel işletmeciliği okulları, yemek becerilerini öğretmek için çok zaman harcar. Öğrenciler çeşitli mutfak tekniklerini ve mutfaklarını öğrenirler. Aşçılık dersleri, öğrencileri hem teorik hem de pratik uzmanlıkla donatır.
f) İletişim
Yönetici ve personelin iletişim becerileri otelcilik sektöründe hayati öneme sahiptir. Kibarlık, müşteriye yardım etme arzusu ve mükemmel hizmet sunma arzusu her zaman öne çıkıyor. Bu nedenle, tüketiciyi her zaman gülümseyerek karşılayın.
Otel Yönetiminde Ücretsiz Online Kursları Takip Eden İş Olanakları
Bir otel müdürü olarak günlük operasyonları denetleyecek ve astlarınıza görevler atayacaksınız. Dahası, düzenli mülk analizi, otel tesislerinin iyileştirilmesi, yakın rakiplerin bulunması, tüketici ihtiyaçlarının anlaşılması ve daha pek çok şeyden siz sorumlu olacaksınız. Bir otel yönetimi öğrencisinin otelin kar merkezlerini, satış noktalarını vb. bilmesi gerekebilir.
Aşağıda, çevrimiçi otel işletmeciliği kurslarını tamamladıktan sonra iş ve kariyer seçeneklerinin bir listesi bulunmaktadır.
- Genel Müdür
- Konut Müdürü
- Turizm Memuru
- Executive Housekeeper
- Ön büro müdürü
- Kongre Servis Müdürü
- Catering Müdürü
- Şef
- Konferans Merkezi Müdürü
- Etkinlik Yöneticisi
- Restoran Müdürü
- Tur menajeri
İlgili Madde: Netflix Kariyerleri: 2022'de Netflix İşi Nasıl Alınır
Otel Yönetiminde Ücretsiz Çevrimiçi Kurslar Almanın Faydaları
Otel yönetiminde ücretsiz çevrimiçi kurslar almanın aşağıdaki beş avantajını göz önünde bulundurun:
1. İş Tatmini
Bir otel yönetimi derecesi, istihdam memnuniyeti ve üstel bir kariyer yörüngesi sağlar. Ayrıca çalışkanlık ve dürüstlük otel yönetimi ve diğer çalışanlar tarafından her zaman takdir edilmektedir.
2. itibar
Elbette otel yöneticileri toplumda çok sevilen kişilerdir. Bu nedenle her yerde sıcak bir şekilde karşılanırlar. Otel işletmeciliği diploması, saygın bir istihdam sağlar ve topluma fayda sağlar.
3. Bir İş için Olanaklar
İlgi alanlarınıza bağlı olarak otel veya restoran müdürü olabilirsiniz. Ayrıca genel müdür, şef veya yemek müdürü olarak da çalışabilirsiniz. Deneyim kazandıkça, size kesinlikle daha fazla iş seçeneği sunulacaktır.
4. Finans
Küresel pandemiden sonra, otel ve konaklama sektörlerinin modası kesinlikle asla geçmeyecek. Dünyanın seçkin otel çalışanlarına ihtiyacı var ve para daha büyük. Bu nedenle, alakaları duruyor.
5. Seyahat Seçenekleri:
Seyahat etmeyi seviyorsanız bir otel işletmeciliği sertifikası gereklidir. Kuşkusuz, otel işletmeciliğinde yurtdışına seyahat etme ve çalışma fırsatı muazzamdır. Bu nedenle, eğer şanslıysanız, aileniz ücretsiz seyahat edebilir.
Sonuç
Otel yönetiminde yukarıda belirtilen ücretsiz çevrimiçi kurslardan herhangi birini almak, bir pandemi sırasında becerilerinizi tazelemenin mükemmel bir yoludur. Evinizin rahatlığında her şeye ücretsiz olarak erişilebildiği için artık bir kursa gitmeye veya çok para ödemeye gerek yok.
Hangi kursu seçeceğinden emin olmayan kişilere bir tavsiyem var. Otel yönetimi pozisyonlarından bazılarına göz atarak mevcut pazarda hangi yeteneklerin talep edildiğini keşfedin.
Bununla birlikte, bugün bir kursa kaydolmak, rekabette öne geçmenize yardımcı olacak ve iş geliştirme konusunda her zaman bir adım önde olmanızı sağlayacaktır.
SSS – Sertifikalı Otel Yönetiminde Ücretsiz Online Kurslar Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Otel yöneticilerinin çok fazla görevi olduğu için otel yönetimi kritik öneme sahiptir. Yemek ve konaklama gibi otel hizmetlerini planlamak, tanıtmak, organize etmek ve uygulamak otel yöneticilerinin sorumluluğundadır.
Otel yönetimi her isteğinizi karşılayabilirse kimse şaşırmaz. Konaklama sektöründeki giriş seviyesi bir pozisyon, kişinin temel ihtiyaçlarını karşılaması için yeterli bir gelir kaynağı sunarken, aynı zamanda gelecekteki ilerleme için yer sağlar.
Evet, kısa dönemli bir otel işletmeciliği kursu almak istiyorsanız, çevrimiçi bir otel işletmeciliği kursuna kayıt olabilirsiniz. Çevrimiçi bir otel yönetimi kursu, beş ila altı hafta arasında sürebilir.
Bundan eminiz! Otel yönetimi dereceleri, etkinlik planlama, mülk geliştirme ve daha fazlası gibi birçok farklı alanda kullanılabilir, bu da konaklama işini heyecanlı ve ilginç kılar.
Otel Yönetimini tamamladıktan sonra bir adaya sunulan iş pozisyonlarından bazıları Ön Büro Müdürü, Kat Hizmetleri Amiri, Steward, Resepsiyonist, Barmen, Sous-Chef vb.
Otel İşletmeciliği alanında Mutfak Sanatları, İkram Teknolojisi, Turizm İşletmeciliği, Ağırlama, Kat Hizmetleri, Yiyecek ve İçecek Hizmetleri vb. gibi birçok farklı uzmanlık vardır.
Referanslar
- onlinedersreport.com – Konaklama İşletmeciliği için 10 Harika Ücretsiz Çevrimiçi Kurs
- otel yönetimi ipuçları.com – “Sertifika Olan En İyi 9 Çevrimiçi Ağırlama ve Otel İşletmeciliği Kursu.
- revfine.com – Otel İşletmeciliği Kursu: En Popüler Kursların Listesi
- sosyal masalar.com – Okula Dönüş: Size Avantaj Sağlayacak 5 Otel Yönetimi Kursu
- kolejdunia.com – Otel İşletmeciliği Kursları
TELİF HAKKI UYARISI! Bu web sitesindeki içerikler, gerekli izin veya onay alınmadan kısmen veya tamamen yeniden yayınlanamaz, çoğaltılamaz, yeniden dağıtılamaz. Tüm içerikler DMCA tarafından korunmaktadır.
Bu sitedeki içerikler iyi niyetle yayınlanmaktadır. Bu içeriğin sahibiyseniz ve telif hakkınızın ihlal edildiğini veya ihlal edildiğini düşünüyorsanız, [xscholarshipc(@)gmail(dot)com] adresinden bizimle iletişime geçtiğinizden emin olun; gerekli işlemler hemen yapılacaktır.
