2022 年带证书的十大免费在线酒店课程

有针对新移民和在该领域工作了很长时间的人的免费在线酒店课程。 无论您是从零开始，还是想通过免费的进修课程提高自己的技能，房间都已准备好加入。

酒店业逐年增长。 统计数据显示，每 2.5 秒就会产生一个新的酒店工作，使其成为一个重要的全球经济部门。

在本文中，您可以查看最灵活的酒店业免费在线课程。 这些课程都在不同的在线平台上开放注册。 查找适合您的生活方式和目标的免费款待课程，没有固定的学习时间或时间限制。 此外，您可以在您想参加的任何课程结束时获得证书。

什么是款待？

为了在嘈杂的市场中竞争，酒店行业的公司依赖顾问的专业知识。 活动策划、餐饮服务、酒店管理和酒店管理的其他方面都是该学科的一部分。

在款待方面，有许多动人的因素，组织需要了解市场趋势的人。 此外，此人应了解业务应用程序和风险管理以做出完整的决策。 酒店业当然代表着创造令人难忘的体验，让客人年复一年地回来。 因此，它结合了商业理念和心理学原理。 为了在酒店业取得成功，管理人员必须及时了解行业发展并获得实践经验。

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什么是酒店管理？

为您的企业制定可扩展且可持续的计划需要各种工具和技能。 学习这些技能和技巧可为您在该领域的就业做好准备，无论是小型企业还是全球酒店集团。 有来自行业领导者的免费在线酒店和认证课程可以帮助您。

酒店业包括所有有助于旅行和旅游业的经济活动。 在其子行业中，我们有以下几个：

• 度假(村)
• 餐饮
• 俱乐部和酒吧
• 交通与旅行
• 旅游业
• 水疗和健康
• 渡轮和巴士之旅
• 发生（私人、商业、文化和体育）

酒店管理课程和认证

每个人都有一门课程，无论您是刚开始还是想磨练自己的技能。 USM 介绍课程将教您酒店运营、重要业务管理和活动管理的基础知识。 如果你想学习更多关于国际酒店管理的知识，香港理工大学是一个很好的起点。 此外，香港理工学院还提供酒店和旅游管理学科的奢侈品管理、营销和技术课程。

更重要的是，许多现实世界的例子帮助学生了解酒店业和旅游业。 这些免费的酒店业在线课程涵盖了酒店业的许多领域。 您还可以参加食品和饮料管理或人力资源管理课程。 您还有很多其他科目可以在行业中获得全面的背景。

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带证书的酒店业十大免费在线课程

1. 下一个 100 年：塑造酒店业未来的创新者和颠覆者

有许多资源可从 康奈尔大学彼得和斯蒂芬妮诺兰酒店管理学院. 这些资源可帮助酒店业领导者应对 COVID-19 大流行带来的前所未有的影响。 它们包括网络研讨会、同行评审的研究文章、教师撰写的观点文章等等。

这个免费的酒店战略在线课程将汇集该领域的专家讨论新的行业变化。 它还将探索如何在酒店管理方面更具创新性。 此外，它还讨论了企业如何像颠覆者一样思考。

您将学到的内容：

• 对未来酒店业颠覆者的预测
• 公司如何自己颠覆行业
• 创新战略

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2. 外卖业务

酒店业发展最快的领域之一是外卖。 当堂食替代品稀缺或不可能时，送餐已成为咖啡馆和企业生存的关键部分。 甚至在 2020 年 COVID-19 大流行之前也是如此。

图 8 Logistics 的联合创始人、直接面向消费者的食品运营管理专家 Scott Landers 在食品运营中发挥了神奇的作用。 他可以向您展示如何加强您的服务并利用这个酒店业。

这个免费的酒店在线课程涵盖了食品配送的所有领域，从物流到人员，以保证优质的产品。 当然，该课程将适合您的口味。

如果你感兴趣， 在这里报名.

3. 客户服务原则二级证书

如果您想在不同的地方从事客户服务工作，那么这个免费的酒店在线课程适合您。 该课程显然会教您需要了解的基础知识。 您还将学习如何执行重要的客户服务任务，例如组织信息和支持活动。 在课程结束时，您可以将所学知识应用到广泛的行业和工作中。

• 价格 - 自由
• 资金选择 – 本课程由政府资助提供，因此您无需支付任何费用
• 研究方法 – 远程学习，自定进度
• 时间长度 - 4周
• 任职资格 – 没有正式资格
• 附加信息 – 导师可供学生使用

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4. 感染控制 2 级

在这个免费的酒店在线课程中，您将学习感染控制的基础知识。 您还将学习预防疾病传播的技术。 

以下是您在课程结束时的一些期望：

• 感染管理和预防应该是您的首要任务。
• 对您周围的人的福祉产生积极影响。
• 了解疾病是如何开始和传播的，以及如何寻找可能的风险。
• 详细了解去污、消毒和锐器管理。

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5. 客户服务 2 级

有兴趣了解有关客户服务的更多信息吗？ 您是否正在考虑换工作或想提高您当前的技能并在您的简历中添加证书？

在这个免费的酒店业在线课程中，您将了解有关客户服务的更多信息。 因此，您将改善与消费者的日常联系，并加强您的简历。

• 仔细研究提供卓越客户服务的艺术。
• 为了与客户和同事建立更牢固的关系，您需要提高沟通技巧。
• 培养为客户提供一流服务所需的技能和概念。
• 如果他们学习或提高他们的关键可转移技能，许多企业和行业将会变得更好。

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6. 理解营养与健康二级证书

这个免费的酒店在线课程有很多东西可以提供。 首先，您将了解营养和健康，包括健康饮食和体重管理的基础知识。 此外，您还将在饮食失调的背景下学习营养，以及如何在家庭厨房中安全地烹饪食物。

此外，您将了解什么是良好的饮食以及它如何影响您的整体健康。 您还将了解许多生活方式疾病以及营养素在您身体机能中的作用。 除此之外，您还将学习如何设计营养丰富的膳食并安全烹饪。

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7.餐饮管理

这不仅仅是制造和销售精美的物品； 这是关于培育人们的身体、灵魂和心灵。 考虑到这一点，工作很快变得复杂起来。

首先，在这个免费的酒店在线课程中，我们将探讨餐饮经理和企业家需要处理的当前问题。 其次，我们将为他们提供制定和执行满足客户需求的战略所需的模型和工具，并让他们在竞争中占据优势。

此外，还有四个模块和一个介绍，重点关注食品和饮料行业的困境。 此外，您还可以使用客座讲师和视频讲座。 对商业领袖和主题专家的采访将补充讲座对各种主题的简单介绍。

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8. 服务部门工作人员的 2 级过敏意识

所有年龄和背景的学习者都可以从这个关于酒店业过敏意识的免费在线课程中受益。 想要了解过敏、过敏原因以及发生过敏反应时该怎么做的人应该参加本课程。

任何有兴趣了解更多关于过敏的人都会从参加本课程中受益匪浅。 任何想与过敏症患者一起工作或想在开始在需要他们了解过敏症的领域工作之前了解更多过敏症的人都可能会发现这本书很有用。

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9. 酒店入站营销基础知识和实践

这个免费的酒店管理在线课程讨论了入境营销的基础知识，以及策略、方法和策略。 它分为六个部分，适用于已经对营销有很多了解的学生。 对于以前从未做过数字营销的人，本课程适合您！ 因此，我们使用简单的语言来确保非营销人员能够理解每个单词的含义。

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10. 酒店管理文凭

酒店业务每年产生的收入达数千亿美元。 通过这个免费的酒店管理在线课程，您将掌握在酒店业工作的必要技能。

本在线课程的开头提供了酒店业的概述，以及有关该行业主要部门及其与旅游业的联系的信息，以及可用的多种住宿方式和他们可能容纳的各种游客.

对于任何受过任何教育水平的人，除了结业证书外，都可以完全免费加入、学习和完成艾莉森的在线酒店课程。 证书可在艾莉森商店购买。

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谁应该参加酒店培训？

酒店业务的每个部门的员工都可能从酒店培训中受益。 酒店、餐馆、旅游企业、酒吧和许多其他企业都属于这一类。 至关重要的是，尤其是对于新员工而言，他们在传统的客户服务程序和处理各种情况的能力方面都有坚实的基础。

让当前员工了解酒店规范和可接受的做法同样重要。 即使您不是酒店业务的经理，您也可以从酒店培训中受益。

您应该多久进行一次酒店培训？

定期接待课程对您的员工至关重要。 应为所有新员工提供全面的入职体验，以确保他们了解自己的职责和客户服务的最佳实践，以及处理各种客户和场景的关键技能。

在大流行期间，为他们提供有关如何最好地为客人和客户服务以及如何适应行业不断变化的需求的持续培训至关重要。 为了保证孩子们的安全和快乐，重复并遵循 COVID-19 制定的新标准非常重要。

您需要酒店培训吗？

由于酒店业的激烈竞争，如果您想保持您的业务处于领先地位，您将需要训练有素的人员。 保证您的员工能够为您的客户提供热情好客的服务的最佳方式是投资酒店培训。

如果你能给你的客户留下持久的印象，他们更有可能回来向其他人推荐你的公司。 更重要的是，如果您是一家企业的培训经理，其目标是长期发展并在该行业取得成功，那么投资酒店培训应该是重中之重。

参加免费的酒店业在线课程有什么好处？

短视频讲座或现场培训网络研讨会是在线课程最常见的形式，有时还附有工作簿和实用的“家庭作业”任务。 他们甚至可能有一个私人 Facebook 群组或聊天室，为社区提供额外帮助。

不是每个人都适合在线教育。 对于那些喜欢以自己的速度学习的人来说，免费的在线酒店管理学校可能是一个很好的资源。

众所周知，拥有该领域的经验比拥有一份好的简历更重要。

为此，酒店管理学位教授的广泛主题可用于各种职业道路，包括房地产、活动和营销。 像往常一样，由您决定如何制作它。

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结论

尽管有几个学士学位课程和付费证书可供选择，但完成这些免费的酒店管理在线课程中的任何一个都可能为您的工作提供显着优势。

聪明的酒店员工无论从高中毕业多久，都不会停止学习。

常见问题解答 - 关于酒店免费在线课程的常见问题解答

参考资料

• Oxfordhomestudy.com 网站 – “酒店业顶级免费在线课程”
• 五星内容公司 – “酒店业顶级免费在线课程”
• edx.org – “酒店业顶级免费在线课程”
• reed.co.uk – “酒店业顶级免费在线课程”
• 打字网 – “酒店业顶级免费在线课程”