Salaire des hôtesses de l'air aux États-Unis | 2022

Un jour tu es à New York, le lendemain tu es à Paris et puis tu t'envoles pour Tokyo : pas étonnant que les gens rêvent d'être hôtesse de l'air. 

Bien que travailler comme hôtesse de l'air puisse sembler être une carrière glamour au premier abord, est-ce bien rémunéré ? Découvrons le salaire des agents de bord aux États-Unis.

Le métier d'hôtesse de l'air est à la fois grisant et pénible. Non seulement ils peuvent se rendre dans des endroits exotiques à travers le monde, mais ils doivent également garder les passagers de l'avion heureux et en sécurité dans un espace exigu. 

Bien que le travail puisse être difficile, c'est une vie passionnante pleine de voyages - et les avantages sont également très bons.

Leur rémunération est-elle à la mesure des difficultés auxquelles ils sont confrontés ? 

Bien sûr, votre salaire en tant qu'hôtesse de l'air (et vos itinéraires de vol !) dépendra de la compagnie pour laquelle vous travaillez. 

Explorons combien les agents de bord gagnent en moyenne et dans certaines des plus grandes compagnies aériennes américaines.

Qui est un agent de bord ?

Les agents de bord sont en charge de la cabine d'un avion et s'occupent de la sécurité et du confort des passagers. Ils passent plus de temps avec les passagers que tout autre employé de la compagnie aérienne et s'efforcent de fournir le service le plus personnalisé à ‌chaque passager tout au long du voyage.

Les agents de bord peuvent travailler en première classe ou en classe économique, offrant un service plus complexe à un plus petit nombre de passagers. Le service implique de répondre à un large éventail de demandes et de demandes, et les vols ne donnent aux accompagnateurs qu'un temps limité tout au long du voyage pour fournir le service le plus personnalisé à ‌chaque passager.

Envisagez-vous d'être un pilote au lieu d'un agent de bord? Alors vérifiez; Salaire de pilote aux États-Unis

Quel est le rôle d'un agent de bord?

Presque la plupart des responsabilités d'un agent de bord tournent autour de la sécurité, cependant, le service à la clientèle est également crucial.

Le commandant de bord informe les agents de bord environ une heure avant chaque voyage. La météo, les turbulences potentielles, la durée du vol et d'autres facteurs susceptibles d'affecter le vol à venir sont tous discutés en profondeur. 

Ils leur donnent également des informations sur les caractéristiques de sécurité de l'avion et les fournitures d'équipement d'urgence. Une liste de passagers est vérifiée et les agents de bord sont alertés si des passagers ayant des besoins spéciaux, de jeunes enfants ou des VIP seront à bord.

Les agents de bord assistent les passagers dans le processus d'embarquement une fois qu'ils ont été appelés à embarquer. Ils assistent tous les passagers ayant des besoins spéciaux, mineurs ou VIP pour s'assurer qu'ils sont correctement pris en charge lors de l'embarquement. 

Les préposés vérifient l'exactitude et éventuellement les billets et les places assises falsifiés ou volés. Ils aident également les passagers à charger les bagages à main, en veillant à ce qu'ils soient conformes aux restrictions de taille et de poids de l'avion ou de la compagnie aérienne.

Lors d'une démonstration de sécurité, les agents de bord sont également chargés de conseiller les passagers sur les exigences de sécurité spécifiques à l'aéronef. Ils enseignent aux passagers comment trouver la sortie de secours la plus proche, comment serrer correctement leur ceinture de sécurité, quoi faire en cas de turbulence, comment utiliser des gilets de sécurité ou des dispositifs de flottaison et comment utiliser les masques à oxygène déroulants. Ils peuvent montrer aux passagers un court métrage couvrant ces informations pendant que l'agent de bord les surveille.

Après la démonstration de sécurité, les préposés sécurisent la cabine en éteignant les appareils électroniques et les téléphones portables, en rangeant correctement les bagages à main, en veillant à ce que les sièges soient en position verticale et en rangeant les plateaux. 

Pour devenir hôtesse de l'air, il faut étudier dans l'une des meilleures écoles. Ainsi, vous pouvez choisir une école parmi l'une d'entre elles 10 meilleures écoles d'aviation au Canada.

Combien gagne un agent de bord ?

Les agents de bord gagnent en moyenne 56,000 XNUMX $ par année, selon le Bureau of Labor Statistics. Le salaire varie de moins de 28,000 80,000 $ à plus de 10 28,000 $, les 10 % les plus bas gagnant moins de 80,000 XNUMX $ et les XNUMX % les plus élevés gagnant plus de XNUMX XNUMX $. Ils versent aux agents de bord une allocation en plus de leur salaire pour couvrir leurs frais de repas et d'hôtel pendant le voyage. Certains postes peuvent être assortis d'avantages supplémentaires, tels que des voyages gratuits ou des surclassements.

D'un point de vue monétaire, le salaire annuel d'un agent de bord a augmenté. Les agents de bord gagnaient en moyenne 39,000 XNUMX $ il y a dix ans. Lorsque l'on tient compte de l'inflation, des pertes de retraite et d'autres avantages sociaux, des heures passées à préparer les vols et des heures passées en vol, certains peuvent affirmer que les agents de bord sont moins bien payés qu'ils ne l'ont jamais été.

Alors que les agents de bord gagnent plus que le travailleur de service moyen, qui gagne environ 30,000 60,000 $ par an, ils gagnent moins que le travailleur professionnel moyen, qui gagne environ XNUMX XNUMX $ par an.

Pendant ce temps, les agents de bord gagnent le plus à Washington, DC, avec une rémunération totale moyenne de 72,369 39 $, soit XNUMX % de plus que la moyenne nationale.

Aux États-Unis, le salaire moyen d'un agent de bord est de 52,153 2,156 $. La prime moyenne des hôtesses de l'air est de 4 99 $, soit XNUMX % de leur salaire annuel, XNUMX % des employés déclarant recevoir une prime chaque année. 

Devenir hôtesse de l'air peut coûter très cher. Par conséquent, vous aurez peut-être besoin d'une sorte de financement pour vous accompagner jusqu'à l'université. Si vous avez besoin d'un soutien financier, lisez à ce sujet Programme de formation de pilote entièrement parrainé.

Quel est le salaire moyen des hôtesses de l'air ?

Le salaire annuel d'un agent de bord peut être difficile à calculer car il varie en fonction de plusieurs facteurs. Ils paient normalement les agents de bord :

• Un taux de base garanti
• Heures de vol
• Allocations ou frais d'escale
• Commissions de vente (selon la compagnie aérienne) (selon la compagnie aérienne)

Cela signifie que votre salaire mensuel dépendra du nombre d'heures que vous passez à voler ainsi que du nombre de produits, tels que du café ou du parfum, que vous vendez aux clients. Comme vous pouvez l'imaginer, le montant que vous vendez avec succès est également susceptible de varier en fonction de l'itinéraire et de l'heure de la journée.

Par exemple, Indeed calcule que le tarif de base moyen pour les agents de bord aux États-Unis est de 32,704 XNUMX $, mais cela ne tient pas compte des heures de vol, des commissions ou des escales. De plus, vous pouvez également obtenir d'autres avantages à valeur financière, tels que l'hébergement ou les vols gratuits. 

Bien que ceux-ci n'affectent pas votre salaire, ils peuvent vous aider à économiser de l'argent en réduisant vos dépenses et en vous donnant plus de revenu disponible.

Alors, combien d'argent pouvez-vous espérer gagner en tant qu'hôtesse de l'air au total par an ? 

Malgré les nombreuses variables, le Bureau américain des statistiques du travail (BLS) estime qu'en 2020, 80 % des agents de bord gagneront entre 30,930 84,790 $ et 59,050 XNUMX $, avec un salaire annuel médian de XNUMX XNUMX $. Vous devrez regarder ce que les compagnies aériennes spécifiques donnent pour des estimations plus précises.

Un autre cheminement de carrière que vous pouvez choisir est d'être un contrôleur aérien. Par conséquent, vous voudrez peut-être lire cet article sur le Salaire d'un contrôleur aérien aux États-Unis.

Salaires des agents de bord dans les principales industries

Les agents de bord gagnent un salaire annuel médian de 59,050 10 $. La moitié des travailleurs d'une profession donnée gagnaient plus que ce montant, tandis que l'autre moitié gagnait moins. Les 30,930 % des salariés les moins bien rémunérés gagnaient moins de 10 84,790 $, tandis que les XNUMX % les mieux rémunérés gagnaient plus de XNUMX XNUMX $.

Voici les revenus annuels médians des agents de bord dans les principales industries dans lesquelles ils travaillent :

• 59,220 XNUMX $ pour les vols réguliers
• 57,320 XNUMX $ pour les voyages aériens non réguliers
• 48,550 XNUMX $ pour les activités de soutien au transport aérien

Lorsqu'ils travaillent loin de chez eux, ils paient aux agents de bord une allocation pour les repas et le logement. Bien que les agents de bord doivent acheter un ensemble initial d'uniformes et de bagages, les remplacements et l'entretien sont généralement couverts par les compagnies aériennes. 

Ils leur donnent généralement droit à des tarifs réduits ou à des sièges d'attente gratuits via leur opérateur.

Les accompagnateurs volent généralement de 75 à 100 heures par mois, les 50 heures restantes étant passées au sol à organiser des vols, à remplir des rapports et à attendre l'arrivée des avions. 

Ils peuvent rester loin de chez eux plusieurs soirs par semaine. La plupart des gens travaillent selon un horaire flexible. Des agents de bord à temps partiel sont disponibles.

Combien les grandes compagnies aériennes paient-elles leurs agents de bord ?

Même dans les offres d'emploi, les compagnies aériennes divulguent rarement combien elles paient les agents de bord. Heureusement, vous pouvez consulter de nombreuses données anonymes et autodéclarées par les employés. En effet, PayScale est deux sites Web qui peuvent vous donner une idée des salaires moyens sur la dernière année.

Ils ne sont pas, bien sûr, un taux garanti. Le salaire varie en fonction de divers facteurs, notamment les heures de vol et les talents de vendeur. De plus, certaines compagnies aériennes disposent de plus de données autodéclarées que d'autres. Ils vous offriront cependant un signe des ‌salaires que vous pourriez être en mesure de gagner.

Salaire d'un agent de bord American Airlines

Ils font les offres d'emploi d'hôtesse de l'air sur American Airlines pour montrer un salaire, au lieu de garantir un «salaire majoré». En effet, sur la base des données de 139 employés au cours de la dernière année et des offres d'emploi, estime qu'American Airlines paie un revenu annuel moyen de 41,848 XNUMX $, selon la compagnie.

Pendant ce temps, Payscale décompose le salaire moyen d'un agent de bord American Airlines par années de service. Selon leurs calculs, un agent de bord ayant moins d'un an d'expérience gagne en moyenne 24 $ de l'heure. 

Cependant, s'ils ont entre un et quatre ans d'expérience à leur actif, cette moyenne grimpe à 30.76 $. Les agents de bord avec plus de 20 ans d'expérience gagnent en moyenne 68 $ de l'heure.

Salaire d'un agent de bord Delta

Selon Indeed, les agents de bord Delta sont payés en moyenne 46,648 50 $ par an, avec près de XNUMX employés révélant leur salaire de l'année précédente.

Payscale, quant à lui, prévoit un salaire de base annuel de 61,000 152,000 $. Les bonus, la participation aux bénéfices et les commissions pourraient porter le total à XNUMX XNUMX $.

Gardez à l'esprit que Payscale a découvert que les salaires réclamés pour les agents de bord en milieu de carrière augmentent considérablement. La rémunération totale moyenne pour le personnel ayant un à quatre ans d'expérience est de 29.49 $, mais pour ceux ayant de 10 à 19 ans d'expérience, elle double à 59.71 $.

Salaire d'un agent de bord sud-ouest

On Indeed, il y a environ 60 salaires d'hôtesse de l'air chez Southwest Airlines au cours des 12 derniers mois, avec un salaire moyen de 49,701 XNUMX $. Bien qu'il y ait deux fois moins de revenus déclarés sur Échelle salariale, le salaire de base moyen est d'environ 49,000 XNUMX $.

La mauvaise nouvelle est que, selon les données de Payscale, jusqu'à ce que vous ayez plus de 10 ans d'expérience, votre salaire est faible. Le salaire total moyen des agents de bord ayant cinq à neuf ans de service est de 26.50 $ de l'heure, passant à 57.67 $ par la suite. Mais gardez à l'esprit que la taille de l'échantillon est assez petite. Ces données peuvent ne pas refléter le salaire moyen réel chez Southwest Airlines.

Salaire d'un agent de bord United Airlines

United Airlines compte 30 agents de bord qui ont affiché leur salaire sur Indeed, avec une rémunération annuelle moyenne de 43,644 XNUMX $. De plus, les avantages, en particulier les vols gratuits, sont fréquemment vantés dans les avis sur Internet.

Le salaire de base moyen sur Échelle salariale est considérablement plus élevé, à 50,192 21.12 $. À mesure que l'expérience des répondants augmente, leur salaire horaire augmente également. Les agents de bord ayant moins d'un an d'expérience gagnent en moyenne 38 $ de l'heure, comparativement à 60 $ pour ceux qui ont de cinq à neuf ans d'expérience. Après dix ans, le salaire horaire moyen est passé à plus de XNUMX $.

Salaire d'un agent de bord JetBlue

Il n'y a pas beaucoup d'informations en ligne sur le montant que JetBlue paie à ses agents de bord, avec seulement 18 salaires répertoriés sur Indeed et 15 le Échelle salariale. Le salaire n'est pas non plus inclus dans les offres d'emploi en ligne.

Sur Indeed, le salaire annuel moyen est de 40,153 36,172 $, alors que, sur Payscale, le salaire de départ est de 80 16.11 $. L'échelle de rémunération ne détaille pas la différence entre les taux de rémunération moyens en fonction des années d'expérience, mais 55.62 % des salaires enregistrés se situent entre XNUMX $ et XNUMX $ de l'heure.

Salaire d'un agent de bord Emirates

Bien qu'Emirates ne soit pas basée aux États-Unis, elle attire fréquemment des candidats américains et internationaux en raison de la possibilité de vivre à Dubaï sans payer de taxes locales. De plus, l'entreprise propose un hébergement gratuit.

Sur son site Internet, Emirates précise combien vous serez payé en détail. Vous devriez gagner environ 2,660 30 $ par mois après déduction de votre taux de base et de vos heures de vol. Vous bénéficierez également d'indemnités d'escale en espèces, de frais de déplacement réduits, de XNUMX jours de vacances annuelles et d'un aller-retour gratuit dans votre pays d'origine par an, selon les évaluations Internet.

Sont-ils d'autres avantages d'être un agent de bord en dehors du salaire ?

En plus d'un bon salaire, être hôtesse de l'air comporte plusieurs avantages. La plupart des compagnies aériennes vous offriront les avantages suivants si vous travaillez comme hôtesse de l'air :

• Avantages pour vous et les membres de votre famille éligibles sur les vols
• VOUS ALLEZ VOYAGER ET VOIR LE MONDE !
• 401(k) ou autres régimes d'épargne Assurance maladie Congés payés

Lors du choix d'une nouvelle carrière, c'est généralement une bonne idée de se pencher sur la rémunération moyenne. Nous avons créé cette page informative sur les salaires des agents de bord, car l'école des agents de bord de la Travel Academy est tout aussi préoccupée par votre travail après l'obtention de votre diplôme que pendant les cours.

Facteurs qui influencent le salaire d'un agent de bord aux États-Unis

Le revenu moyen d'un agent de bord peut ne pas refléter les gains de tous les agents de bord. Les agents de bord, comme de nombreuses autres professions, ont un potentiel de gain variable en fonction de quatre facteurs principaux.

1. Type de compagnie aérienne : 

Le type de compagnie aérienne pour laquelle un agent de bord travaille détermine son salaire. Les compagnies aériennes principales, telles que Delta, American ou United Airlines, paient généralement des salaires de départ plus élevés aux agents de bord. Les compagnies aériennes régionales, telles que Mesa, PSA ou GoJet, paient un peu moins.

2. le Nombre d'heures garanties :

Le terme « heures/mois garantis » est utilisé pour décrire la rémunération des agents de bord. Les heures garanties par mois varient de 70 à 80 heures, avec un salaire de départ allant de 17 $ à 26 $ de l'heure, selon la compagnie aérienne et d'autres critères. 

Ils paient les agents de bord pour le nombre total d'heures garanties même s'ils sont sur appel (statut de réserve) ou n'atteignent pas les heures de vol garanties pour le mois.

3. Niveau d'expérience: 

L'avancement en tant qu'hôtesse de l'air est largement déterminé par l'ancienneté en termes d'évolution de carrière et de salaire. Les agents de bord qui sont dans l'industrie depuis longtemps, surtout s'ils ont travaillé pour la même entreprise, se voient confier plus de responsabilités. 

La supervision d'autres agents de bord, la planification et le recrutement ne sont que quelques-uns d'entre eux. En conséquence, les salaires sont généralement plus élevés.

4. Emplacement: 

Le salaire d'un agent de bord, comme celui de nombreuses autres professions, est influencé par l'endroit où il travaille. 

Les agents de bord travaillant dans les grandes régions métropolitaines, telles que New York ou Los Angeles, peuvent gagner plus que ceux travaillant dans des zones plus petites et moins fréquentées.

Informations salariales pour les autres agents de bord

Des heures de vol supplémentaires peuvent être disponibles pour les agents de bord, leur permettant d'augmenter considérablement leur potentiel de gain. Lorsque les agents de bord travaillent à l'extérieur de leur station de base, ils leur versent un per diem (en latin pour « par jour »), qui est une indemnité horaire de nourriture. Outre le salaire horaire fixe, ils paient des indemnités journalières XNUMX heures sur XNUMX (même quand vous dormez !). 

Selon le transporteur et si l'avion de travail est domestique ou international, les tarifs journaliers varient de 1.50 $ à 2.60 $ l'heure.

Pendant les escales programmées hors base, les compagnies aériennes fournissent aux membres d'équipage des chambres d'hôtel payantes ainsi qu'un transport terrestre entre l'aéroport et l'hôtel. 

Ils offrent également d'excellents avantages médicaux, des plans 401 (k) et des avantages de voyage à tous les agents de bord, ainsi que des billets d'avion gratuits ou à prix réduit pour tous les membres de la famille éligibles. Vous bénéficierez également de réductions sur les hôtels, les voitures et les croisières !

Après avoir acquis un niveau particulier de connaissances et d'expérience, la performance d'un agent de bord peut le qualifier pour d'autres postes, ce qui peut considérablement augmenter son potentiel de gain. 

Lead Flight Attendant, Coordonnateur du soutien en vol, Superviseur de base et même dans le service de formation ou de recrutement sont des exemples de ces professions.

Que faut-il pour devenir hôtesse de l'air ?

Les agents de bord sont formés par leurs employeurs et sont tenus par la Federal Aviation Administration d'être qualifiés (FAA). Les agents de bord doivent avoir un diplôme d'études secondaires ou son équivalent, ainsi qu'une expérience antérieure en service à la clientèle.

Les candidats doivent être âgés d'au moins 18 ans, être autorisés à travailler aux États-Unis, posséder un passeport valide et réussir une vérification des antécédents et un test de dépistage de drogue. Ils doivent avoir une vision qui peut être corrigée à au moins 20/40 et doivent souvent respecter les normes de taille de la compagnie aérienne. Un examen médical peut également être exigé des agents de bord.

Les agents de bord doivent avoir une attitude professionnelle, sans tatouages, piercings, coiffures ou maquillages étranges.

Formation des agents de bord

Pour travailler comme agent de bord, vous avez généralement besoin d'un diplôme d'études secondaires. Certaines compagnies aériennes peuvent préférer embaucher des personnes qui ont suivi des cours universitaires.

Ceux qui travaillent sur des avions internationaux peuvent être tenus de parler couramment une langue étrangère. Les personnes intéressées à devenir hôtesses de l'air peuvent s'inscrire dans des académies d'hôtesses de l'air.

Les agents de bord doivent avoir une expérience de travail antérieure dans un domaine connexe

Avant de recevoir leur premier emploi en tant qu'hôtesse de l'air, les hôtesses de l'air doivent normalement 1 ou 2 ans d'expérience de travail dans une profession de service. Les postes de service à la clientèle dans les restaurants, les hôtels et les centres de villégiature peuvent vous qualifier pour ce rôle. 

Une expérience dans la vente ou d'autres emplois nécessitant une interaction étroite avec le public et une forte concentration sur le service à la clientèle peuvent également contribuer au développement des capacités nécessaires pour être un agent de bord performant.

Formation pour les agents de bord

Lorsqu'un agent de bord est employé, la compagnie aérienne offre une formation initiale de 3 à 6 semaines. La FAA exige cette formation, qui a normalement lieu au centre de formation au vol de la compagnie aérienne.

Les mesures d'urgence telles que l'évacuation des aéronefs, l'activation de l'équipement d'urgence et la prestation des premiers soins sont toutes enseignées aux stagiaires. Ils reçoivent également une formation détaillée sur les règlements de vol, les procédures d'entreprise et les responsabilités professionnelles.

Les étudiants effectuent des vols d'entraînement à la fin du programme. Pour conserver leur emploi au sein de la compagnie aérienne, ils doivent suivre la formation. Les nouveaux agents de bord obtiennent le certificat de compétence démontrée de la FAA après avoir réussi la formation de base et continuent de recevoir une formation supplémentaire en cours d'emploi si nécessaire par leur employeur.

Licences, certifications et inscriptions d'agent de bord

La FAA exige que tous les agents de bord soient certifiés. Les agents de bord doivent suivre le programme de formation initiale de leur employeur et réussir un examen pour obtenir leur certification. 

Ils certifient les agents de bord pour certains types d'aéronefs et doivent suivre une formation complémentaire pour chaque type d'aéronef sur lequel ils opéreront. Les préposés suivent également une formation périodique chaque année afin de conserver leur accréditation.

Avancement des agents de bord

L'ancienneté est utilisée pour déterminer l'avancement de carrière. Les agents de bord principaux supervisent généralement le travail des autres agents de bord sur les vols outre-mer. 

Les préposés principaux peuvent accéder à des postes de direction, où ils doivent embaucher, former et planifier.

Qualités à rechercher chez un agent de bord

Attention: Pendant le vol, ils doivent informer les agents de bord de tout danger pour la sécurité ou la sûreté. Ils doivent également prêter attention aux besoins des passagers afin d'offrir une expérience de voyage agréable.

Capacités de communication : Les agents de bord doivent communiquer clairement avec les passagers et les autres membres d'équipage en parlant clairement, en se concentrant et en interagissant avec succès.

Compétences en service à la clientèle : Pour gérer les situations stressantes et répondre aux exigences des clients, les agents de bord doivent faire preuve de sang-froid, de tact et d'inventivité.

Pouvoir décider : En cas d'urgence, les agents de bord doivent être prêts à prendre des décisions rapides.

Endurance physique: Les agents de bord restent debout et marchent pendant de longues périodes, poussant, tirant et transportant des articles de service, ouvrant et fermant les compartiments supérieurs et poussant, tirant et transportant des articles de service.

Perspectives d'emploi des agents de bord

Au cours des dix prochaines années, nous prévoyons que l'emploi des agents de bord augmentera de 30 %, soit nettement plus rapidement que la moyenne de toutes les professions.

Au cours des dix prochaines années, nous prévoyons plus de 17,600 XNUMX opportunités pour les agents de bord. Bon nombre de ces postes sont susceptibles de se créer en raison de la nécessité de remplacer des personnes qui changent de profession ou quittent le marché du travail pour d'autres raisons, comme la retraite.

La reprise après la récession de la COVID-19, qui a commencé en 2020 et qui devrait durer jusqu'au début de la décennie, représentera une grande partie de la croissance prévue de l'emploi dans cette profession. 

Suite à la pandémie de COVID-19, les habitudes de voyage typiques favoriseront la croissance de l'emploi pour les agents de bord, qui seront nécessaires pour maintenir la sécurité et le confort des passagers sur les vols.

Foire aux Questions

Bibliographie

• larue.com - Combien d'argent les agents de bord gagnent-ils ?
• rocket-resume.com– Quel est le salaire moyen des hôtesses de l'air sur les principales compagnies aériennes ?
• thetravelacademy.com – SALAIRE DE L'AGENT DE BORD
• careerexplorer.com – Que fait une hôtesse de l'air ?
• collegegrad.com - Agents de bord: informations sur les emplois, la carrière, le salaire et l'éducation