El negocio de los viajes y el turismo es uno de los más grandes, y sus mercados están muy saturados, con márgenes de beneficio en constante disminución por un lado y necesidades y demandas de los clientes que cambian rápidamente por el otro. Para cerrar estas brechas, existen cursos gratuitos en línea sobre viajes y turismo creados para profesionales de la industria del turismo.
Parece que la expansión de la industria ha alcanzado sus límites ambientales, sociales y económicos y que no es posible una mayor expansión. Los productos y servicios turísticos son cada vez más similares e intercambiables. El sector turístico se estructura principalmente de forma tradicional. El crecimiento de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), particularmente Internet y su impacto revolucionario en la creación de valor corporativo, ha llevado a un aumento masivo en la literatura sobre cómo administrar la economía y los negocios a la luz de un cambio de paradigma mundial. Los académicos han prestado mucha atención a los aspectos fundamentales de la incorporación de los clientes a los procesos de la empresa. Es bien sabido en la literatura científica que las innovaciones de servicios se han manejado con cuidado. La mayor parte de la literatura sobre cocreación turística se centra en la creación de experiencias personalizadas para el cliente en el servicio.
¿Qué es la Gestión Turística?
El negocio turístico es una industria en rápida expansión con numerosas ramas. La disciplina de crear experiencias excepcionales para los turistas y fomentar un flujo constante de consumidores se conoce como gestión de la hospitalidad y el turismo. El turismo y su industria hermana, la gestión hotelera, son grandes negocios.
Trabajar en la industria de la hospitalidad, particularmente en el turismo internacional, requiere una sólida comprensión de varios campos, como el servicio de alimentos, la gestión de eventos y la administración de empresas. Las empresas y organizaciones requieren expertos para administrar y sostener el turismo y garantizar que se brinden grandes experiencias. Si le gusta trabajar con piezas móviles, es posible que le interese la profesión de gestión hotelera y turística.
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Cursos Online Gratis en Viajes y Turismo
El curso gratuito de Gestión Turística le brinda una amplia visión general de la industria de viajes y turismo. Este Curso de Gestión Turística podría ser una excelente manera de comenzar en este campo. La primera parte del curso brinda una descripción general de la industria turística, incluidos sus sectores y oportunidades laborales. Las unidades subsiguientes del curso describen los requisitos de los viajeros de negocios y de placer. A continuación, el curso profundiza en el funcionamiento del sector de viajes y turismo, así como en el marketing de la industria. Este podría ser el curso para ti si eres una persona social que disfruta trabajar con personas.
Debido a que el turismo es un sector mundial, una carrera en este campo puede llevarte lejos en todos los sentidos. Gestión Turística es un curso introductorio que le enseñará sobre la organización y operación de los sectores de viajes y turismo. La capacitación también lo ayuda a desarrollar habilidades de empleabilidad muy buscadas, que incluyen comunicación, efectividad personal y trabajo en equipo.
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Los 10 mejores cursos gratuitos en línea sobre viajes y turismo con certificaciones
Nuestro equipo de especialistas desarrolló esta lista de los diez mejores cursos, clases, tutoriales, capacitación y programas de certificación de turismo accesibles en línea para 2022 después de realizar una investigación significativa. Principiantes, intermedios y expertos pueden beneficiarse de esta formación. Esta colección incluye materiales pagados y gratuitos para ayudarlo a prepararse para una profesión prometedora en el área del turismo en rápida expansión.
1. Cursos de Turismo y Hotelería
Proveedor: Alison
Uno de los sectores más interesantes en los que establecer una carrera exitosa es el negocio del turismo en rápido crecimiento. Los cursos gratuitos de turismo y hospitalidad en línea de Alison lo ayudarán a iniciar una carrera en este lucrativo campo. Las sesiones le brindarán las habilidades que necesita para avanzar en la gestión hotelera, los estudios turísticos y las operaciones hoteleras. Con la capacitación adecuada, podrá explorar perspectivas de trabajo en todo el mundo y comenzar una profesión que ofrece infinitas oportunidades tanto para usted como para otros viajeros.
2. Cursos de Turismo Online
Proveedor: Coursera
En los últimos años, el negocio del turismo y la hostelería ha experimentado un crecimiento notable, atrayendo a millones de jóvenes aspirantes que quieren dejar su huella en el mismo campo. Los estudiantes aprenderán habilidades relevantes para el trabajo en muy poco tiempo tomando cursos de turismo en línea de los principales instructores del mundo y tutores experimentados con años de experiencia profesional en la misma área. Los estudiantes serán guiados a través de sus opciones de carrera en la misma industria, trabajarán en proyectos del mundo real y adquirirán un Certificado de especialización para compartir con su red profesional y posibles empleadores.
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3. Turismo y gestión de viajes
Proveedor: EdX
Las opiniones internas sobre este negocio dinámico y en ascenso son proporcionadas por destacados profesionales y expertos en turismo. La industria de los viajes y el turismo es conocida por ser una de las industrias más dinámicas, entretenidas, en desarrollo y difíciles de todas. Los estudiantes aprenderán sobre las dificultades y soluciones en el sector de viajes y turismo global en constante cambio a través de este curso. Además, las lecciones proporcionarán información valiosa sobre cómo gestionar los problemas a los que se enfrentan los destinos y los operadores. Demostrará cómo tomar decisiones bien informadas. La formación será un autodescubrimiento de numerosas áreas de planificación y gestión turística tanto para principiantes como para profesionales.
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4. Cursos de Viajes y Turismo
Proveedor: IATA
Es asombroso escuchar que el negocio de los viajes y el turismo emplea a casi 200 millones de personas en todo el mundo. Este curso ayudará a los estudiantes a desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para optimizar sus opciones de carrera en este campo de rápido crecimiento. Cada curso conduce a una calificación IATA, que es reconocida internacionalmente por la industria de viajes, desde agentes de viajes hasta la alta dirección de agencias o compañías de turismo. La capacitación con veteranos de la industria abrirá las puertas a los nuevos aspirantes y brindará poco margen de error durante las entrevistas.
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5. Diplomado en Viajes y Turismo
Proveedor: Instituto Internacional de Carrera
El curso de viajes y turismo de ICI se desarrolló en colaboración con expertos de la industria para ayudarlo a aprender la eficiencia que necesitará para tener éxito en el negocio de manera rápida y sencilla. Por lo tanto, podrá crear un horario de aprendizaje que funcione para usted y estudiar a su propio ritmo, incluso desde la comodidad de su hogar. El Instituto le brinda una variedad de asistencia profesional GRATUITA después de completar su capacitación vocacional. Ciertamente, los servicios lo ayudarán a encontrar trabajo o incluso a iniciar un negocio.
6. Programa de Especialista en Viajes y Turismo
Proveedor: Colegio Penn Foster
Es más fácil que nunca comenzar su carrera con un Diploma en línea en viajes y turismo de Penn Foster College y convertir su pasión por viajar en una carrera. Mientras se prepara para obtener la certificación de competencia de agente de viajes (TAP), reconocida a nivel nacional, aprenda las habilidades que necesitará para trabajar en una variedad de entornos. Estos entornos incluyen aerolíneas y líneas de cruceros, agencias de viajes y compañías de turismo, departamentos de viajes corporativos internos, proveedores mayoristas y oficinas de convenciones.
7. Programas de Turismo
Proveedor: Ayuda a la formación
Los jóvenes estudiantes y otros jóvenes aspirantes pueden adquirir prácticas de turismo sostenible y habilidades comerciales de los profesionales de la industria. Ciertamente, pueden obtener estas habilidades a través de este curso gratuito en línea sobre viajes y turismo. Los estudiantes pueden realizar fácilmente sus trabajos desde la comodidad de sus propios hogares gracias al aprendizaje a su propio ritmo. Hay sesiones en vivo que le brindan una manera fácil de mantenerse actualizado mientras aprende de los expertos de la industria del turismo. Todas las grabaciones anteriores de Live Sessions están disponibles de forma gratuita. Las tendencias globales en turismo sostenible y las mejores prácticas para negocios y destinos están cubiertas en el programa de capacitación.
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8. Introducción a la Gestión de la Industria Turística
Este curso online gratuito de viajes y turismo tiene una duración de entre 8 y 10 horas. Y se divide en cinco secciones, cada una de las cuales cubre temas de gestión clave como estrategia, finanzas, marketing digital, gestión de operaciones y transformación e innovación digital.
Este curso gratuito en línea sobre viajes y turismo es una oportunidad fantástica y enorme para todos los que quieran mejorar sus habilidades y conocimientos en el negocio turístico.
Este curso es completamente en línea y solo está disponible en inglés. Puedes unirte de forma gratuita y practicar el material antes de obtener un título de IE University después de completar las tareas.
9. Turismo Sostenible: Sociedad y Aspectos Ambientales
Este curso gratuito en línea sobre viajes y turismo es parte del programa de certificación profesional en turismo. Mientras tanto, ha sido reconocido como uno de los diez mejores cursos en línea por Class Central. Este curso tardará aproximadamente 6 semanas en completarse después de la inscripción. Más aún, es un curso de turismo a su propio ritmo, lo que significa que puede completarlo a su propio ritmo. Y 15,138 estudiantes ya se han registrado para este curso en EDX.
Este es un curso de introducción al turismo en el que aprenderá sobre el turismo desde un punto de vista amplio, así como el impacto devastador del brote de Corona en la industria del turismo y cómo recuperarse a través de prácticas sostenibles.
Si opera un negocio, trabaja en turismo o es un viajero frecuente, participe en este curso para obtener una comprensión científica de cómo el turismo afecta nuestro entorno de vida, comportamiento y herencia cultural.
10. Diplomado en Gestión Hotelera y Turística
Este curso en línea gratuito sobre viajes y turismo es para estudiantes apasionados por el turismo y la hospitalidad. Sin duda, ayuda a quienes buscan perspectivas profesionales. Este curso le enseñará todo lo que necesita saber sobre el turismo y la gestión hotelera.
Este curso destaca el elemento histórico del sector turístico. Después de eso, aprenderá cómo investigar perspectivas de carrera en aerolíneas, cruceros y compañías de viajes.
Este curso también enseña sobre varios lugares de viaje, el atractivo del clima cálido y las hermosas playas para los viajeros. Además, aprenderá sobre los numerosos tipos de ciudades turísticas, como antiguas, modernas e híbridas. Luego estudiamos las habilidades técnicas necesarias en el negocio del turismo. Además, aprenderá la gestión hotelera y las muchas actividades hoteleras. Obtendrá conocimientos sobre planificación de restaurantes, organización de cocinas, planificación de menús y diseño. Finalmente, aprenderá sobre higiene personal, seguridad alimentaria y manipulación de alimentos. Aprenderá cómo manejar los percances culinarios, así como también cómo mantener seguro al personal mientras usa varios tipos de equipos.
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Beneficios de tomar Cursos Online Gratuitos en Viajes y Turismo
1. La formación es online
En estos días, los cursos en línea están liderando el camino. Puede programar su entrenamiento en torno a su horario de trabajo. Además, incluso si trabaja por turnos (como lo hace la mayoría de las personas en el negocio de T&T), el curso siempre está disponible. También podría programar sus clases según su horario. Desafortunadamente, como resultado del costo dual de la mano de obra y la capacitación, cada vez menos empresas están dispuestas a pagar para que los empleados se tomen un tiempo libre para estudiar. Los cursos de capacitación en línea en su mayoría cuentan con el apoyo de los empleadores. Otra ventaja es que puede volver atrás y volver a verificar cualquier cosa que no recuerde o no entienda. Mientras tanto, la instrucción cara a cara es un “disparo” de una sola vez.
2. Resalte cuando solicite empleo.
Es posible que carezca de calificaciones por una variedad de razones y que regrese al trabajo después de una brecha profesional. Ambas son razones convincentes para inscribirse en un curso en línea. Por lo tanto, impresione a su empresa con su dedicación y combine sus habilidades con sus certificaciones. Ciertamente, las calificaciones son frecuentemente la llave que abre la puerta al progreso.
3. Seguridad en el empleo
Cientos de solicitudes de empleos bien remunerados a veces llegan a las empresas. Con frecuencia tienen requisitos mínimos de calificación. Es duro, pero si no tienes una cualificación que sea un factor clave de selección, tu CV o formulario de solicitud serán insignificantes. Más aún, tomar un curso de viajes y turismo en línea le permitirá obtener la certificación de manera oportuna.
4. Trabajar en el extranjero
Esto puede ayudarlo a destacarse entre la multitud de personas que buscan trabajo en el extranjero. Además, puede hacer que su aplicación se destaque de todas las demás que quieren trabajar en ambientes más cálidos.
5. Como un trampolín
Las universidades y colegios con frecuencia requieren evidencia de compromiso de estudio reciente de estudiantes maduros. Entonces, si desea estudiar viajes y turismo en la universidad, tomar un curso en línea podría ser el primer paso para alcanzar sus objetivos.
6. Estudiar por placer
Si tiene interés en aprender más sobre viajes y turismo, puede considerar tomar un curso en línea en el campo. Ciertamente, puede ser una puerta de entrada a otras oportunidades de aprendizaje. Más aún, puede tomarlo junto con otros cursos en línea. Por ejemplo, si decide establecer su propia empresa en la industria, un curso en línea sobre cómo iniciar un negocio, idiomas o patrimonio podría abrirle un mundo de oportunidades.
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¿Qué habilidades necesitas desarrollar para trabajar en la industria del Turismo?
Trabajar en la industria del turismo y la hospitalidad no es para todos. Sin embargo, existen algunas habilidades cruciales que lo diferenciarán de la competencia si desea establecer una carrera exitosa en este campo:
una. Comunicación
Las personas creen que el hecho de que puedan hablar o escribir no significa que puedan comunicarse de manera efectiva. Equivocado. Ciertamente, es difícil expresarse correctamente evitando la ambigüedad y los detalles innecesarios. Entonces, si desea persuadir a sus clientes para que lo elijan sobre sus competidores en la industria de la hospitalidad y el turismo, debe elegir cuidadosamente sus palabras.
b. Diplomacia
La diplomacia está conectada con la comunicación, además de ser consciente de las emociones propias y de los clientes. Entonces, dado que las cosas cambian con frecuencia en el turismo y la hospitalidad, convertirse en un diplomático hábil lo beneficiará. Además, los vuelos pueden retrasarse, los hoteles pueden estar completos o las inclemencias del tiempo pueden arruinar las vacaciones de sus invitados.
C. Presión de manejo
Saber cuándo pedir ayuda es crucial para trabajar bien bajo presión. Por favor, no acepte más de lo que puede manejar. Además, informe a sus compañeros de trabajo o jefe si necesita ayuda. Y si estás a cargo, aprende a asignar trabajo y motivar a tu equipo. Honestamente, no siempre será fácil, pero si colaboras y te comunicas adecuadamente, tú y tu equipo pueden enfrentar situaciones desafiantes más fácilmente.
d. Resolución de problemas
En lugar de quejarse, la resolución de problemas implica considerar alternativas y posibles soluciones. Esta habilidad está relacionada con el talento analítico y la atención al detalle. Por lo tanto, estas habilidades le permitirán analizar las posibilidades y seleccionar la mejor en función de las demandas de sus clientes.
Conclusión
El sector de viajes y turismo es uno de los más grandes. Ha saturado los mercados con márgenes de beneficio en constante disminución por un lado y necesidades y demandas de los clientes que cambian rápidamente por el otro.
Ya sea que esté pensando en cambiar de carrera o buscar un ascenso en el trabajo, nuestros cursos gratuitos en línea son para usted. Tendrá la opción de reclamar sus credenciales de forma gratuita. Además, puedes tenerlo por un módico precio una vez que hayas completado tu curso online gratuito de viajes y turismo. Sin embargo, depende del proveedor del curso.
Preguntas frecuentes: preguntas frecuentes sobre cursos gratuitos en línea en viajes y turismo con certificados
Aprende sobre viajes y turismo para una carrera que te puede llevar a cualquier parte del mundo.
El turismo, como la hospitalidad, es un sector de servicios a nivel mundial, por lo que las habilidades que desarrolle serán útiles y transferibles dondequiera que vaya en la vida.
Un programa de viajes y turismo de TAFE NSW podría ser para usted si disfruta de la aventura, viajar y compartir sus experiencias con los demás.
Hay una variedad de cursos de turismo y viajes cortos y largos disponibles para ayudarlo a comenzar, cerrar una brecha de habilidades o mejorar su conocimiento.
Aprenda a utilizar sistemas operativos y de reserva de la industria especializada en uno de nuestros cursos breves, u obtenga un Certificado IV en Viajes y Turismo para obtener un conjunto integral de habilidades prácticas.
Los graduados de los programas de viajes y turismo Certificados III y IV pueden trabajar en puestos como consultor de viajes para viajes nacionales e internacionales, guía cultural, histórico y patrimonial, y director turístico.
Los graduados del Diplomado en Gestión de Viajes y Turismo y del Diplomado Avanzado pasan a trabajar en puestos como Gerente de reservas y ventas, Gerente de una agencia de viajes y Gerente de operaciones turísticas.
Buenas habilidades de servicio al cliente y una actitud positiva hacia los clientes son los criterios más importantes. Podría requerir GCSE en inglés y matemáticas. Es crucial ser un trabajador dedicado que pueda resolver problemas y trabajar bien con los demás.
Referencias
- Edx.org – “Los mejores cursos gratuitos en línea sobre viajes y turismo”
- Cousera.org – “Los mejores cursos gratuitos en línea sobre viajes y turismo”
- Consejos sobre gestión de hoteles.com – “Los mejores cursos gratuitos en línea sobre viajes y turismo”
- Cpdcursos.com – “Los mejores cursos gratuitos en línea sobre viajes y turismo”
- Digitaldefynd.com – “Los mejores cursos gratuitos en línea sobre viajes y turismo”
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