O negócio de viagens e turismo é um dos maiores, e seus mercados estão altamente saturados, com margens de lucro constantemente decrescentes, por um lado, e necessidades e demandas dos clientes em rápida mudança, por outro. Para preencher essas lacunas, existem cursos on-line gratuitos em viagens e turismo criados para profissionais da indústria do turismo.
Parece que a expansão da indústria atingiu seus limites ambientais, sociais e econômicos e que nenhuma expansão adicional é possível. Os produtos e serviços turísticos estão se tornando mais semelhantes e intercambiáveis. O sector do turismo é essencialmente estruturado de forma tradicional. O crescimento das TIC (Tecnologias de Informação e Comunicação), particularmente a Internet e seu impacto revolucionário na criação de valor corporativo, levou a um enorme aumento na literatura sobre como gerenciar a economia e os negócios à luz de uma mudança de paradigma mundial. Acadêmicos têm prestado muita atenção aos aspectos fundamentais da incorporação de clientes nos processos da empresa. É bem reconhecido na literatura científica que as inovações em serviços têm sido tratadas com cuidado. A maior parte da literatura sobre cocriação turística se concentra na criação de experiências personalizadas para o cliente em serviço.
O que é Gestão de Turismo?
O negócio do turismo é uma indústria em rápida expansão com numerosos ramos. A disciplina de criar experiências marcantes para os turistas e promover um fluxo constante de consumidores é conhecida como gestão de hospitalidade e turismo. O turismo e sua indústria irmã, a administração hoteleira, são grandes negócios.
Trabalhar na indústria da hospitalidade, particularmente no turismo internacional, exige uma sólida compreensão de várias áreas, como serviço de alimentação, gestão de eventos e administração de empresas. Empresas e organizações precisam de especialistas para gerenciar e sustentar o turismo e garantir que ótimas experiências sejam fornecidas. Se você gosta de trabalhar com peças móveis, pode gostar da profissão de hotelaria e gerenciamento de turismo.
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Cursos Online Gratuitos em Viagens e Turismo
O curso gratuito de Gestão de Turismo oferece uma ampla visão geral da indústria de viagens e turismo. Este Curso de Gestão de Turismo pode ser uma ótima maneira de começar neste campo. A primeira parte do curso fornece uma visão geral da indústria do turismo, incluindo seus setores e oportunidades de emprego. As unidades subsequentes do curso descrevem os requisitos de viajantes de negócios e lazer. Seguindo em frente, o curso aprofunda o funcionamento do setor de viagens e turismo, bem como o marketing no setor. Este pode ser o curso para você, se você é uma pessoa social que gosta de trabalhar com pessoas.
Como o turismo é um setor mundial, uma carreira nessa área pode levá-lo longe em todos os sentidos. Gestão de Turismo é um curso introdutório que ensinará sobre a organização e operação dos setores de viagens e turismo. O treinamento também ajuda você a desenvolver habilidades de empregabilidade altamente procuradas, incluindo comunicação, eficácia pessoal e trabalho em equipe.
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Os 10 melhores cursos on-line gratuitos em viagens e turismo com certificações
Nossa equipe de especialistas desenvolveu esta lista dos dez melhores cursos, aulas, tutoriais, treinamento e programas de certificação de turismo acessíveis on-line para 2022 após realizar pesquisas significativas. Iniciantes, intermediários e especialistas podem se beneficiar deste treinamento. Esta coleção inclui materiais pagos e gratuitos para ajudá-lo a se preparar para uma profissão promissora na área do turismo em rápida expansão.
1. Cursos de Turismo e Hotelaria
Provedor: Alison
Um dos setores mais interessantes para estabelecer uma carreira de sucesso é o negócio do turismo em rápido crescimento. Os cursos on-line gratuitos de turismo e hospitalidade de Alison irão ajudá-lo a iniciar uma carreira neste campo lucrativo. As sessões lhe darão as habilidades necessárias para avançar em gestão hoteleira, estudos turísticos e operações hoteleiras. Com o treinamento certo, você poderá explorar perspectivas de trabalho em todo o mundo e iniciar uma profissão que oferece infinitas oportunidades para você e outros viajantes.
2. Cursos de Turismo Online
Provedor: Coursera
Nos últimos anos, o negócio de turismo e hospitalidade experimentou um crescimento notável, atraindo milhões de jovens esperançosos que querem deixar sua marca no mesmo campo. Os alunos aprenderão rapidamente habilidades relevantes para o trabalho, fazendo cursos de turismo on-line dos principais instrutores do mundo e tutores experientes com anos de experiência profissional na mesma área. Os alunos serão orientados por suas opções de carreira no mesmo setor, trabalharão em projetos do mundo real e adquirirão um Certificado de Especialização para compartilhar com sua rede profissional e potenciais empregadores.
3. Turismo e Gestão de Viagens
Provedor: EDX
As opiniões privilegiadas sobre este negócio dinâmico e crescente são fornecidas pelos principais profissionais e especialistas em turismo. A indústria de viagens e turismo é conhecida por ser uma das mais dinâmicas, divertidas, em desenvolvimento e difíceis de todas as indústrias. Os alunos aprenderão sobre as dificuldades e soluções no setor global de turismo e viagens em constante mudança através deste curso. Além disso, as lições fornecerão informações valiosas sobre como gerenciar os problemas enfrentados por destinos e operadores. Ele irá demonstrar como tomar decisões bem informadas. A formação será uma auto-descoberta de inúmeras áreas do planeamento e gestão do turismo, tanto para principiantes como para profissionais.
4. Cursos de Viagens e Turismo
Provedor: IATA
É surpreendente saber que o negócio de viagens e turismo emprega cerca de 200 milhões de pessoas em todo o mundo. Este curso ajudará os alunos a desenvolver as habilidades e conhecimentos necessários para otimizar suas opções de carreira neste campo em rápido crescimento. Cada curso leva a uma qualificação IATA, que é reconhecida internacionalmente pela indústria de viagens, desde agentes de viagens até a alta administração de agências ou empresas de turismo. O treinamento com veteranos do setor abrirá portas para novos aspirantes e fornecerá pouco espaço para erros durante as entrevistas.
5. Diploma de Viagens e Turismo
Provedor: Instituto Internacional de Carreira
O curso de viagens e turismo da ICI foi desenvolvido em colaboração com especialistas do setor para ajudá-lo a aprender a eficiência necessária para ter sucesso nos negócios de maneira rápida e fácil. Assim, você poderá criar um cronograma de aprendizado que funcione para você e estudar no seu próprio ritmo, mesmo no conforto da sua casa. O Instituto oferece uma variedade de assistência profissional GRATUITA depois de concluir seu treinamento vocacional. Certamente, os serviços irão ajudá-lo a encontrar trabalho ou até mesmo a iniciar um negócio.
6. Programa de Especialista em Viagens e Turismo
Provedor: Penn Foster College
É mais fácil do que nunca começar sua carreira com um Diploma Online em Viagens e Turismo da Penn Foster College e transformar sua paixão por viagens em uma carreira. Enquanto você se prepara para obter a certificação de Proficiência em Agente de Viagens (TAP) reconhecida nacionalmente, aprenda as habilidades necessárias para trabalhar em uma variedade de configurações. Essas configurações incluem companhias aéreas e linhas de cruzeiro, agências de viagens e empresas de turismo, departamentos internos de viagens corporativas, fornecedores atacadistas e agências de convenções.
7. Programas de Turismo
Provedor: Auxílio Treinamento
Jovens estudantes e outros jovens aspirantes podem adquirir práticas de turismo sustentável e habilidades de negócios de profissionais do setor. Certamente, eles podem obter essas habilidades através deste curso online gratuito de viagens e turismo. Os alunos podem facilmente seguir seus trabalhos no conforto de suas próprias casas, graças ao aprendizado individualizado. Existem sessões ao vivo que fornecem uma maneira fácil de você se manter atualizado enquanto também aprende com especialistas do setor de turismo. Todas as gravações anteriores das Live Sessions estão disponíveis gratuitamente. As tendências globais em turismo sustentável e as melhores práticas para negócios e destinos são abordadas no programa de treinamento.
8. Introdução à Gestão da Indústria do Turismo
Este curso online gratuito de viagens e turismo dura entre 8 e 10 horas. E está dividido em cinco seções, cada uma das quais abrange os principais tópicos de gerenciamento, como estratégia, finanças, marketing digital, gerenciamento de operações e transformação digital e inovação.
Este curso online gratuito de viagens e turismo é uma fantástica e enorme oportunidade para todos os que pretendem melhorar as suas competências e conhecimentos na área do turismo.
Este curso é totalmente online e disponível apenas em inglês. Você pode se inscrever gratuitamente e praticar o material antes de receber um diploma da IE University após concluir as tarefas.
9. Turismo Sustentável: Sociedade e Aspectos Ambientais
Este curso online gratuito de viagens e turismo faz parte do programa de certificação profissional em turismo. Enquanto isso, foi reconhecido como um dos dez melhores cursos online pela Class Central. Este curso levará aproximadamente 6 semanas para ser concluído após a inscrição. Mais ainda, é um curso de turismo individualizado, o que significa que você pode concluí-lo no seu próprio ritmo. E 15,138 alunos já se inscreveram para este curso no EDX.
Este é um curso de introdução ao turismo no qual você aprenderá sobre o turismo de um ponto de vista amplo, bem como o impacto devastador do surto de Corona na indústria do turismo e como se recuperar por meio de práticas sustentáveis.
Se você opera um negócio, trabalha no turismo ou é um viajante frequente, participe deste curso para obter uma compreensão científica de como o turismo afeta nosso ambiente de vida, comportamento e herança cultural.
10. Diploma em Hotelaria e Gestão de Turismo
Este curso online gratuito de viagens e turismo é para estudantes apaixonados por turismo e hospitalidade. Certamente, ajuda aqueles que buscam perspectivas profissionais. Este curso ensinará tudo o que você precisa saber sobre turismo e gerenciamento de hospitalidade.
Este curso destaca o elemento histórico do setor de turismo. Depois disso, você aprenderá a pesquisar perspectivas de carreira em companhias aéreas, navios de cruzeiro e empresas de viagens.
Este curso também ensina sobre vários lugares de viagem, o apelo do clima quente e praias encantadoras para os viajantes. Além disso, você aprenderá sobre os vários tipos de cidades turísticas, como antigas, modernas e híbridas. Em seguida, estudamos as habilidades técnicas necessárias no negócio do turismo. Além disso, você aprenderá a gestão de hospitalidade e as muitas atividades do hotel. Você ganhará conhecimento de planejamento de restaurantes, organização de cozinha, planejamento de cardápio e design. Finalmente, você aprenderá sobre higiene pessoal, segurança alimentar e manipulação de alimentos. Você aprenderá a lidar com contratempos culinários, bem como manter o pessoal seguro ao usar vários tipos de equipamentos.
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Benefícios de fazer Cursos Online Gratuitos em Viagens e Turismo
1. O treinamento é online
Hoje em dia, os cursos online estão liderando o caminho. Você pode agendar seu treinamento de acordo com seu horário de trabalho. Além disso, mesmo que você trabalhe em turnos (como a maioria das pessoas no ramo de T&T), o curso está sempre disponível. Você também pode agendar suas aulas em torno de sua programação. Infelizmente, como resultado do duplo custo de mão de obra e treinamento, cada vez menos empresas estão dispostas a pagar para que os funcionários tirem uma folga para estudar. Os cursos de treinamento on-line geralmente contam com o apoio dos empregadores. Outra vantagem é que você pode voltar e verificar novamente qualquer coisa que não se lembre ou entenda. Enquanto isso, a instrução presencial é um “tiro” único.
2. Destaque-se ao se candidatar a empregos.
Você pode não ter qualificações por vários motivos e pode estar retornando ao trabalho após uma lacuna profissional. Ambos são motivos convincentes para se inscrever em um curso online. Portanto, impressione sua empresa com sua dedicação e combine suas habilidades com suas certificações. Certamente, as qualificações são frequentemente a chave que abre as portas para o avanço.
3. Seguro desemprego
Centenas de pedidos de empregos bem remunerados às vezes chegam às empresas. Eles frequentemente têm requisitos mínimos de qualificação. É difícil, mas se você não tiver uma qualificação que seja um fator chave de seleção, seu currículo ou formulário de inscrição será insignificante. Mais ainda, fazer um curso online de viagens e turismo permitirá que você obtenha a certificação em tempo hábil.
4. Trabalhar no exterior
Isso pode ajudá-lo a se destacar da multidão de candidatos a emprego no exterior. Além disso, pode fazer com que seu aplicativo se destaque de todos os outros que desejam trabalhar em ambientes mais quentes.
5. Como um trampolim
Universidades e faculdades frequentemente exigem evidências de um compromisso recente com o estudo de estudantes maduros. Então, se você deseja estudar viagens e turismo na universidade, fazer um curso online pode ser o primeiro passo para atingir seus objetivos.
6. Estude por prazer
Se você tiver interesse em aprender mais sobre viagens e turismo, considere fazer um curso online na área. Certamente, pode ser uma porta de entrada para outras oportunidades de aprendizagem. Mais ainda, você pode fazer isso em conjunto com outros cursos online. Por exemplo, se você decidir estabelecer sua própria empresa no setor, um curso on-line sobre como iniciar um negócio, idiomas ou herança pode abrir um mundo de oportunidades para você.
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Quais habilidades você precisa desenvolver para trabalhar na indústria do Turismo?
Trabalhar no setor de turismo e hospitalidade não é para todos. No entanto, existem algumas habilidades cruciais que o diferenciarão da concorrência se você quiser estabelecer uma carreira de sucesso neste campo:
uma. Comunicação
As pessoas acreditam que só porque podem falar ou escrever não significa que podem se comunicar de forma eficaz. Errado. Certamente, é difícil se expressar adequadamente evitando ambiguidade e detalhes desnecessários. Portanto, se você deseja persuadir seus clientes a escolher você em vez de seus concorrentes no setor de hospitalidade e turismo, deve escolher cuidadosamente suas palavras.
b. Diplomacia
A diplomacia está ligada à comunicação, além de estar atento às suas próprias emoções e às de seu cliente. Portanto, como as coisas mudam com frequência no turismo e na hospitalidade, tornar-se um diplomata habilidoso o beneficiará. Além disso, os voos podem atrasar, os hotéis podem estar lotados ou o mau tempo pode arruinar as férias de seus convidados.
c. Pressão de Manuseio
Saber quando pedir ajuda é crucial para trabalhar bem sob pressão. Por favor, não assuma mais do que você pode lidar. Além disso, avise seus colegas de trabalho ou chefe se precisar de ajuda. E se você está no comando, aprenda a atribuir trabalho e motivar sua equipe. Honestamente, nem sempre será fácil, mas se você colaborar e se comunicar adequadamente, você e sua equipe poderão enfrentar situações desafiadoras com mais facilidade.
d. Solução de problemas
Em vez de reclamar, a resolução de problemas implica considerar alternativas e soluções potenciais. Essa habilidade está relacionada a talentos analíticos e atenção aos detalhes. Assim, essas habilidades permitirão que você analise as possibilidades e selecione a melhor com base nas demandas de seus clientes.
Conclusão
O setor de viagens e turismo é um dos maiores. Ele tem mercados saturados com margens de lucro constantemente decrescentes, por um lado, e necessidades e demandas dos clientes em rápida mudança, por outro.
Se você está pensando em mudar de carreira ou perseguir uma promoção no trabalho, nossos cursos online gratuitos são para você. Você terá a opção de reivindicar suas credenciais gratuitamente. Além disso, você pode tê-lo por um pequeno preço depois de concluir seu curso on-line gratuito em viagens e turismo. No entanto, depende do provedor do curso.
FAQs – Perguntas Frequentes sobre Cursos Online Gratuitos em Viagens e Turismo com Certificados
Aprenda sobre viagens e turismo para uma carreira que pode levá-lo a qualquer lugar do mundo.
O turismo, como a hospitalidade, é um setor de serviços em todo o mundo, portanto, as habilidades que você desenvolver serão úteis e transferíveis onde quer que você vá na vida.
Um programa de viagens e turismo do TAFE NSW pode ser para você se você gosta de aventura, viagens e compartilhar suas experiências com outras pessoas.
Há uma variedade de cursos de viagens e turismo de curta e longa duração disponíveis para ajudá-lo a começar, preencher uma lacuna de habilidades ou aprimorar seu conhecimento.
Aprenda a usar sistemas operacionais e de reservas especializados do setor em um de nossos cursos de curta duração ou obtenha um Certificado IV em Viagens e Turismo para obter um conjunto abrangente de habilidades práticas.
Os graduados dos programas de viagens e turismo Certificate III e IV podem trabalhar em cargos como consultor de viagens para viagens internacionais e domésticas, guia de cultura, história e patrimônio e diretor de turismo.
Os graduados do Diploma de Gestão de Viagens e Turismo e do Diploma Avançado passam a trabalhar em cargos como Gerente de reservas e vendas, Gerente de uma agência de viagens e Gerente de operações de turismo.
Boas habilidades de atendimento ao cliente e uma atitude positiva em relação aos clientes são os critérios mais importantes. Você pode exigir GCSEs em inglês e matemática. É crucial ser um trabalhador dedicado que pode resolver problemas e trabalhar bem com os outros.
Referências
- www.edx.org – “Top Cursos Online Gratuitos em Viagens e Turismo”
- Cousera.org – “Top Cursos Online Gratuitos em Viagens e Turismo”
- Hotelmanagementtips. com – “Top Cursos Online Gratuitos em Viagens e Turismo”
- Cpdcourses. com – “Top Cursos Online Gratuitos em Viagens e Turismo”
- Digitaldefynd.com – “Top Cursos Online Gratuitos em Viagens e Turismo”
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